Es ist verlockend, schlecht zu sein - aber ist es das für Ihren Ruf wert?

"Ich sehe genug davon - es muss funktionieren", sagte Susan Credle, Chief Creative Officer von Leo Burnett, über den aufmerksamkeitsstarken Trend der "schlechten Werbung".

"Ich denke, es funktioniert im Moment. Das ist kurzfristiges Denken, im Gegensatz zu der Geduld, ein längerfristiges Ziel zu haben", sagte Credle am Mittwoch auf der Nielsen-Konferenz Consumer 360 in Phoenix.

Es ist zwar verständlich, dass manche Vermarkter fast alles versuchen, um die Aufmerksamkeit eines zunehmend fragmentierten, komplexen Marktes zu erlangen, aber Credle sagte, das sei kein kluger Ansatz.

Was kann ein Vermarkter also tun?

Während einer Podiumsdiskussion über die Frage, wie sich Marken in einem chaotischen Medienumfeld abheben können, erörterte Credle Lösungen mit Susan Lyne, CEO der AOL Brand Group, Deanie Elsner, Chief Marketing Officer der Kraft Foods Group, und Pat Mitchell, CEO des Paley Center for Media.

Die Gruppe von Marketing- und Content-Koryphäen bot einige hart erarbeitete Lektionen an:

Bringen Sie Ihre persönlichen Erfahrungen in den Job ein

Da die Mehrheit der Ausgaben weltweit von Frauen kontrolliert wird, weiß Elsner, dass es jetzt an der Zeit ist, die Bedürfnisse der vielbeschäftigten Frauen überall zu erfüllen.

Und sie bringt ihre Erfahrung als berufstätige Mutter in ihre Arbeit ein: Auf die Frage, welche Inhalte sie morgens liest, scherzte Elsner, dass es manchmal nur der Kalender der Cafeteria ist, um zu sehen, ob sie heute das Mittagessen für ihre Tochter zubereiten muss.

In der Welt der Werbung, so Credle, sei es für sie von Vorteil gewesen, in einem "Boys' Club" der Madison Avenue zu arbeiten.

"Ich glaube, ich bin dort deshalb so gut gelaufen, weil ich anders war", sagte sie. "Ich war also nicht überflüssig. Und weil ich dort nicht überflüssig war, konnte ich mich abheben.

Lassen Sie Ihre Marke zum Kurator werden

"Es gibt niemanden in diesem Raum, der sich nicht manchmal von der Kakophonie der Inhalte da draußen überwältigt fühlt", sagte Lyne. "Aber Marken können dabei helfen, die Dinge zu identifizieren, an denen man wirklich interessiert ist.

Credle nannte Red Bull als Beispiel für eine Marke, die mit dem Kuratieren und Veröffentlichen von Inhalten erfolgreich war.

"Marken müssen in diesem neuen Raum aktiv werden, und ich denke, das wird der Gewinn sein", sagte sie.

Unterschiedliche Teams schaffen konstruktive Spannungen

Teamarbeit ist entscheidend für den Erfolg, und die Redner auf dem Podium hatten einige interessante Einblicke in die Entwicklung großartiger Ideen.

"Einige der besten Ideen stammen von jüngeren Teammitgliedern und funktionsübergreifenden Kollegen", so Elsner von Kraft. "Ein vielfältiges Team wird zu konstruktiven Spannungen führen. Der Schlüssel ist, die richtige Frage zu finden, und man wird die richtige Antwort bekommen.

Es ist auch wichtig, Vielfalt zu definieren, so Credle: "Ich denke, dass wir bei der Vielfalt nicht nur Frauen, sondern auch das Alter, sozioökonomische Faktoren, den Ort, an dem man zur Schule gegangen ist, die Geografie und so weiter berücksichtigen müssen."

Erinnern Sie sich an die emotionalen Bindungen, die Menschen mit Marken haben

"Das Produkt ist der Ehering einer Beziehung zu einer Marke. Kreative Elemente müssen sich zu etwas Größerem addieren - konzentrieren Sie sich also nicht auf ein einzelnes Element einer Kampagne und die dazugehörigen Metriken. Behandeln Sie Forschung richtig", sagte Credle.

"Oft wollen wir nur rational verstehen, was ein Produkt für uns tut, und nicht, was es auf emotionale Weise für uns tun kann."

Junge Verbraucher erwarten, dass sie an der Marke teilhaben

"Diese neue Generation möchte sich an der Markenpositionierung und -kommunikation beteiligen", so Lyne. "Sie wollen nicht, dass Marketingbotschaften auf sie einprasseln."

Elsner fügte hinzu: "Wenn ein Vermarkter seine Marke wirklich gut kennt, kann er die Verbraucher ein wenig mit ihr spielen lassen und sie sich zu eigen machen. Man wird Fehler machen, aber man muss die Marke immer wieder auffrischen".

Aber alle Podiumsteilnehmer waren sich einig, dass in dieser sich wandelnden Medienlandschaft die Möglichkeiten für Unternehmen, die den Lärm durchdringen und eine starke Verbindung zum Publikum herstellen können, grenzenlos sind.

Weitere Informationen über den Verbraucher finden Sie hier.