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Perspectivas > Digital y tecnología

Los adolescentes de EE.UU. informan de que ayer llamaban, hoy envían mensajes y mañana utilizarán aplicaciones.

3 minutos de lectura | Octubre 2010

Si parece que los adolescentes estadounidenses no paran de enviar mensajes de texto, probablemente sea porque envían o reciben una media de 3.339 mensajes al mes. Es decir, más de seis por cada hora que están despiertos, un 8% más que el año pasado. Utilizando datos recientes de las facturas mensuales de telefonía móvil de más de 60.000 abonados, así como datos de encuestas realizadas a más de 3.000 adolescentes, The Nielsen Company analizó los datos de uso del móvil entre los adolescentes de Estados Unidos durante el segundo trimestre de 2010 (abril de 2010 - junio de 2010). Nadie envía más mensajes de texto que los adolescentes (de 13 a 17 años), especialmente las mujeres, que envían y reciben una media de 4.050 mensajes al mes. Los adolescentes varones también superan a otros grupos de edad, enviando y recibiendo una media de 2.539 mensajes. Los adultos jóvenes (18-24 años) ocupan un distante segundo lugar, intercambiando 1.630 mensajes al mes (unos escasos tres mensajes por hora).

Uso de mensajes de texto por edad

¿Razón principal para comprar un teléfono? Ya no es la seguridad

Los mensajes de texto son actualmente la pieza central del comportamiento móvil de los adolescentes. El 43% afirma que es su principal motivo para adquirir un móvil, lo que explica que la entrada QWERTY sea lo primero que buscan al elegir sus dispositivos. La seguridad, que era la principal razón para hacerse con un teléfono en 2008, es ahora menos importante: es secundaria entre las chicas y menos entre los chicos. Mantener el contacto con los amigos sigue siendo también uno de los tres factores principales.

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Los mensajes de texto son más fáciles y rápidos que las llamadas de voz

Toda esta actividad de envío de mensajes de texto se ha producido a expensas de la voz. El año pasado, los adolescentes enviaban mensajes de texto en lugar de llamar porque les resultaba divertido. Ahora, el 78% de los adolescentes reconocen la funcionalidad y comodidad de los SMS, considerándolos más fáciles (22%) y rápidos (20%) que las llamadas de voz (aunque siguen siendo divertidas). La actividad de voz ha disminuido un 14% entre los adolescentes, que hablan una media de 646 minutos al mes por teléfono. Aunque el consumo de voz aumenta y alcanza su punto máximo a los 24 años, sólo los adultos mayores de 55 hablan menos que los adolescentes. Las adolescentes, que son más sociables con sus teléfonos, consumen una media de 753 minutos al mes, mientras que los varones consumen unos 525 minutos.

Uso de la voz por edad

Los datos y las aplicaciones son estrellas en alza

El área de crecimiento innegable es el uso de datos. El 94% de los abonados adolescentes se autoidentifican como usuarios avanzados de datos, que recurren a sus móviles para mensajería, Internet, multimedia, juegos y otras actividades como descargas. Aunque el uso de los adolescentes no alcanza los niveles de actividad de los adultos jóvenes, ha aumentado sustancialmente con respecto al segundo trimestre del año pasado, de 14 MB a 62 MB. Esta cuadruplicación es el mayor salto entre todos los grupos de edad. Gran parte de este aumento corresponde a los varones, que son más aficionados a los aparatos y consumen 75 MB de datos, frente a los 17 MB del segundo trimestre del año pasado. Las adolescentes consumen unos 53 MB de datos, frente a los 11 MB de hace un año.

Los adolescentes no sólo utilizan más datos, sino que también descargan una gama más amplia de aplicaciones. Las descargas de software entre los suscriptores adolescentes que utilizan aplicaciones experimentaron un sólido aumento de actividad del 12% con respecto al año pasado, pasando del 26% al 38%. Esto incluye aplicaciones populares como Facebook, Pandora o YouTube. El uso de la web móvil también ha superado la actividad en juegos preinstalados, descargas de tonos de llamada y mensajería instantánea. Otras actividades móviles como el correo y las alertas de texto también han experimentado un crecimiento significativo.

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