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Por qué los profesionales del marketing no pueden permitirse ignorar a los Baby Boomers

2 minutos de lectura | Julio 2010

Cuando se trata de marketing, la atención parece centrarse siempre en los jóvenes. ¿Qué ven? ¿Qué está de moda? Por ello, las empresas de medios de comunicación se centran en llegar a los consumidores de 18 a 34 años o de 18 a 49 años, que gastan (o tienen un papel clave en el gasto) miles de millones de dólares cada año. Pero al centrarse únicamente en estos grupos, los anunciantes y los fabricantes de bienes de consumo están pasando por alto un grupo que tiene un enorme poder adquisitivo: los 78 millones de Baby Boomers que hay hoy en Estados Unidos.

Nacidos entre los años 1946-1964, los mayores del Boomers están empezando a jubilarse. Pero los consumidores de mediana edad y mayores de hoy son diferentes a sus predecesores. Hay que replantearse la idea de que gastan poco, se resisten a la tecnología y son lentos a la hora de adoptar nuevos productos. Los boomers son un grupo acomodado que adopta la tecnología con entusiasmo (pensemos en el número de padres o abuelos que envían regularmente correos electrónicos o suben fotos a Facebook y otros sitios). También han demostrado su disposición a probar nuevas marcas y productos.

Los Boomers deberían ser importantes para los vendedores y las empresas de bienes de consumo porque gastan el 38,5% de los dólares de los bienes de consumo. Sin embargo, se estima que menos del 5% de los dólares de publicidad se dirigen actualmente a los adultos de 35 a 64 años (lo que incluye la última mitad de la Generación X, además de los Boomers). Dado que la mayoría de los anunciantes se dirigen a personas de entre 18 y 49 años, más de la mitad del afluente grupo demográfico de los Boomers es ignorado por completo.

"Los Boomers deberían ser tan deseables para los anunciantes como los Millennials y los Gen-Xers en los próximos años; son el mayor grupo de consumidores y un valioso público objetivo. A medida que los Estados Unidos continúen envejeciendo, llegar a este grupo seguirá siendo fundamental para los anunciantes", dijo Pat McDonough, vicepresidente senior de Insights, Analysis and Policy de Nielsen Company.

Considere estos datos de Nielsen sobre los Boomers:

  • Dominan 1.023 de las 1.083 categorías de bienes de consumo envasados
  • Ver el mayor número de vídeos: 9:34 horas al día
  • Comprende 1/3 de todos los televidentes, usuarios en línea, usuarios de medios sociales y usuarios de Twitter
  • Desplazamiento del tiempo de TV más de 18-24s (2:32 vs. 1:32)
  • Son significativamente más propensos a tener un reproductor de DVD
  • Más probabilidades de tener acceso a Internet de banda ancha en casa

Y si piensa que los sitios web que visitan los Boomers son totalmente diferentes a los que visitan los adultos de 18 a 34 años, se equivoca: 8 de los 10 principales sitios web son los mismos:

Sitios más populares por grupos de edad
RANK Sitios para los Baby Boomers RANK Sitios para 18-34
1 Google 1 Google
2 Yahoo 2 Yahoo
3 Bing 3 Facebook
4 Facebook 4 Bing
5 Microsoft 5 YouTube
6 AOL 6 Microsoft
7 YouTube 7 AOL
8 Wikipedia 8 Fox Interactive Media
9 Pregunte a 9 Manzana
10 Amazon 10 Wikipedia
Fuente: The Nielsen Company

En un momento en el que la mayoría de los analistas pronostican un crecimiento mucho más lento del gasto de los consumidores, los fabricantes y los vendedores deben buscar todas las oportunidades para aumentar la cuota de mercado. Los Boomers pueden representar un enorme potencial para aquellos que sepan cómo llegar a ellos.

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