Un reciente estudio de Nielsen sobre los propietarios de smartphones en Estados Unidos que declaran utilizar sus teléfonos móviles mientras compran en una tienda, indica que los consumidores utilizan sus teléfonos de forma diferente según el tipo de tienda. Por ejemplo, los cupones móviles (ya sea utilizando o solicitando un cupón) son más populares en las tiendas de comestibles (el 41% de los compradores móviles declararon utilizar cupones allí), los grandes almacenes (41%) y las tiendas de ropa (39%). Cuanto más meditada es la compra, más recurren los compradores a sus smartphones: En las tiendas de electrónica, la gran mayoría de los compradores con smartphone leen opiniones (73%), comparan precios con otros puntos de venta (71%) y escanean códigos QR para obtener más detalles del producto (57%).