En un panorama tan fragmentado como el actual, la publicidad es sólo una parte de la fórmula para llegar a los consumidores. Según el último informe de Nielsen sobre la confianza en la publicidad, la creación de una identidad de marca memorable que llegue a los consumidores es igual de importante, y algunos mensajes resuenan mejor que otros. La encuesta mundial de Nielsen sobre la confianza en la publicidad encuestó a más de 29.000 internautas de 58 países para medir la opinión de los consumidores sobre 19 formatos de publicidad de pago, ganada y propia.
El 47% de los encuestados de todo el mundo coincidieron en que los anuncios humorísticos eran los que más resonaban. Por regiones, los encuestados de Norteamérica, Europa, Oriente Medio y África indicaron que los anuncios que les hacían reír eran los más atractivos. En América Latina y la región Asia-Pacífico, sin embargo, el 57% de los encuestados indicaron que los anuncios auténticos que presentaban situaciones de la vida real eran los que más resonaban. Otros temas publicitarios que resonaron en todo el mundo fueron los orientados a la familia o a la salud (38% en ambos casos).
"Para los anunciantes, es vital que los consumidores establezcan una conexión memorable y significativa tanto con el mensaje como con la marca", afirma Randall Beard, responsable global de Soluciones para Anunciantes de Nielsen. "Independientemente del formato de entrega del anuncio, ya sea impreso, en vallas publicitarias, en televisión o en Internet, para llegar a los consumidores de forma eficaz es necesario que el mensaje tenga un impacto favorable en ellos a la hora de tomar una decisión de compra. Estas decisiones favorables son un indicador clave del ROI del marketing. Recientes estudios de Nielsen han revelado que, aunque existen matices regionales en las preferencias, los anuncios cómicos, las situaciones cercanas y los que se centran en temas familiares y de salud llegan a los corazones y las mentes de los consumidores de todo el mundo".
METODOLOGÍA
La Encuesta Global de Nielsen sobre Confianza en la Publicidad se realizó entre el 18 de febrero y el 8 de marzo de 2013, y encuestó a más de 29.000 consumidores de 58 países de Asia-Pacífico, Europa, América Latina, Oriente Medio, África y Norteamérica. La muestra tiene cuotas por edad y sexo para cada país en función de sus usuarios de Internet, y está ponderada para ser representativa de los consumidores de Internet y tiene un margen de error máximo de ±0,6%. Esta encuesta de Nielsen se basa únicamente en el comportamiento de los encuestados con acceso a Internet. Los índices de penetración de Internet varían según el país. Nielsen utiliza un estándar de información mínimo del 60% de penetración de Internet o 10 millones de población en línea para la inclusión en la encuesta. La Encuesta Global Nielsen, que incluye la Encuesta Global de Confianza del Consumidor, se creó en 2005.
