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Un dulce resultado: Trolli da a conocer su marca de una manera "extrañamente impresionante".

2 minutos de lectura | Junio 2015

Los fabricantes de caramelos están definitivamente en un negocio dulce. Los caramelos -chocolate y dulces sin chocolate- generaron 20.800 millones de dólares en ventas en Estados Unidos el año pasado, y los chicles sumaron otros 3.000 millones*. Pero hace falta algo más que un producto dulce para generar ventas sabrosas. De hecho, los fabricantes de caramelos tienen que invertir millones de dólares en marketing para crear valor de marca y distinguir sus productos en un mercado saturado. Y para asegurar un resultado dulce, los vendedores necesitan asegurarse de que están gastando sus dólares en los lugares y momentos adecuados.

Pero el marketing implica algo más que la simple identificación de canales y públicos con los que interactuar: también implica influir positivamente en la opinión de la marca, algo que la marca Trolli de Ferrara Candy Co. trató de amplificar en una reciente ofensiva online. Históricamente, la marca de caramelos de goma Trolli no era tan conocida como la empresa quería. Así que desarrolló su primera gran campaña publicitaria en línea en años, y lo hizo de una manera muy específica dirigida a un grupo demográfico muy concreto, de 13 a 17 años.

En colaboración con su agencia, Periscope, idearon la campaña "Weirdly Awesome", que combinaba la fantasía, los memes de Internet y una pizca de humor salvaje para un impulso de contenido dramático a través de las redes sociales, la programación de vídeo y los anuncios publicitarios para captar la atención de los jóvenes de 13 a 17 años.

Pero la marca no se limitó a lanzar la campaña y olvidarse de ella. Con la ayuda de Nielsen Digital Brand Effect, Trolli y Periscope pudieron conocer en tiempo real la eficacia de la construcción de marca de sus esfuerzos en las redes sociales y los canales de vídeo, así como el rendimiento de la campaña en relación con el principal objetivo de marketing de la marca: el conocimiento. Periscope también pudo identificar en tiempo real los elementos clave de la campaña que impulsaban la marca -la creatividad, el sitio y la frecuencia- para ajustar la campaña mientras estaba en marcha. En general, la campaña Weirdly Awesome generó un buen resultado al aumentar el conocimiento de Trolli en un 71% y proporcionó información a Periscope sobre las mejores prácticas de publicidad digital que podrían aplicarse a futuras campañas.

Nota

Fuente: Nielsen, Special Occasions Bring Sweet Sales, 6 de abril de 2015.

Para más información, descargue el estudio completo del caso.

Metodología

La suite Nielsen Brand Effect mide la resonancia de los anuncios en televisión, online y móvil. Nielsen Digital Brand Effect es una plataforma tecnológica empresarial en tiempo real que permite a los anunciantes colaborar con su ecosistema de medios digitales en torno a la optimización de las métricas de elevación de marca.

Una vez que la campaña está en el mercado, el sentimiento del consumidor se capta a través de una encuesta que hace una pregunta a cada consumidor muestreado para medir el rendimiento de la campaña con respecto a su objetivo principal. Nielsen Digital Brand Effect proporciona una interfaz sencilla e intuitiva para gestionar todos los aspectos de las iniciativas de medición y optimización de las campañas de marca en tiempo real.

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