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Televisión en directo + redes sociales = telespectadores comprometidos

Lectura de 3 minutos | Abril de 2015

Desde seguir a los amigos a través de las redes sociales hasta saltarse las colas en la tienda comprando por Internet, la tecnología sigue transformando nuestros hábitos cotidianos. De hecho, casi siete de cada diez (69%) encuestados en todo el mundo creen que las interacciones cara a cara están siendo sustituidas por interacciones electrónicas. Y el panorama digital está cada vez más abarrotado, a medida que una nueva oleada de dispositivos digitales, como las tecnologías para llevar puestas y los coches conectados, ganan adeptos.

Hoy tenemos más control sobre cuándo, dónde y cómo vemos los programas de vídeo, pero el visionado programado no ha desaparecido para la mayoría de nosotros. De hecho, el 65% de los encuestados de todo el mundo sigue prefiriendo ver los programas de vídeo en directo a la hora programada. Pero cada vez con más frecuencia, las conversaciones en tiempo real en las redes sociales están sustituyendo a las reuniones físicas en torno al refrigerador de agua para hablar del episodio de la noche anterior de un programa de televisión favorito. No sólo se evitan los spoilers, sino que la televisión en directo se ha convertido en un acontecimiento social que va más allá del salón de casa. Más de la mitad de los encuestados de todo el mundo (53%) afirma que le gusta seguir los programas para poder participar en la conversación en las redes sociales, y casi la mitad (49%) dice que ve más la programación de vídeo en directo si está vinculada a las redes sociales. El 47% de los encuestados de todo el mundo afirman que utilizan las redes sociales mientras ven programas de vídeo.

A nivel regional, los encuestados de Asia-Pacífico y África/Oriente Medio están especialmente comprometidos con las redes sociales mientras ven la televisión, superando la media mundial de actitudes relacionadas con el uso de las redes sociales. Por ejemplo, el 65% de los encuestados de Asia-Pacífico y el 57% de los de África/Oriente Medio ven programas en directo si tienen contenido en las redes sociales (en comparación con el 49% a nivel mundial). Además, más de seis de cada diez encuestados en Asia-Pacífico (64%) y África/Oriente Medio (62%) afirman que les gusta seguir los programas para poder unirse a la conversación en las redes sociales.

Utilizar las redes sociales mientras se ve un programa de vídeo es sólo un ejemplo del uso de la segunda pantalla, y muchos proveedores de contenidos están incorporando experiencias interactivas multipantalla para los espectadores. Obtener contenidos complementarios, buscar información sobre personajes, jugar con el móvil o leer/ver entrevistas entre bastidores se están convirtiendo en prácticas habituales. Más de la mitad de los encuestados de todo el mundo (58%) afirma navegar por Internet mientras ve programas de vídeo.

"La segunda, tercera y a veces cuarta pantalla se está convirtiendo en una extensión fundamental de la experiencia de visionado", afirma Megan Clarken, vicepresidenta ejecutiva de Nielsen Global Watch Product Leadership. "Mientras que las múltiples pantallas dan a los espectadores más opciones, también dan a los proveedores de contenidos y a los anunciantes más oportunidades y formas de llegar y comprometerse con los espectadores. Las experiencias bien diseñadas no sólo pueden hacer que la experiencia de visualización sea más agradable, sino que también maximizan el tiempo que los usuarios pasan interactuando con las marcas."

El informe también analiza:

  • Cómo se consumen los contenidos en unas fronteras mediáticas que se reducen rápidamente.
  • Preferencias de dispositivos por tipo de programación y actividad del espectador.
  • Oportunidades de expansión digital por generación.

Para obtener más información y detalles, descargue el Informe sobre el panorama digital mundial de Nielsen.

Acerca de la encuesta mundial de Nielsen

Los resultados de esta encuesta se basan en encuestados con acceso a Internet de 60 países. Aunque la metodología de encuesta en línea permite una escala y un alcance mundial enormes, sólo ofrece una perspectiva de los hábitos de los usuarios de Internet existentes, no de la población total. En los mercados en desarrollo, donde la penetración de Internet no ha alcanzado el potencial mayoritario, el público puede ser más joven y más rico que la población general del país. Además, las respuestas a las encuestas se basan en comportamientos declarados y no en datos reales medidos.

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