• El número de espectadores de vídeo en línea en la India ha aumentado un 100% desde 2011.
• Los superespectadores pertenecen en su mayoría a las categorías SEC A y B y suelen tener entre 21 y 26 años.
• Aproximadamente el 78% de los usuarios habituales de Internet ven o descargan contenidos digitales como vídeos, programas de televisión o películas.

Hace sólo unos años, la banda ancha de Internet se consideraba un lujo restringido sobre todo a las empresas de la India. Hoy, el panorama es totalmente distinto gracias a la llegada de los teléfonos inteligentes y al rápido crecimiento del sector de las telecomunicaciones. La India está en la cúspide de la revolución digital, ya sea en las finanzas, los viajes, el comercio electrónico e incluso los medios de comunicación y el entretenimiento.

El número de espectadores de vídeo en línea en el país casi se ha duplicado entre 2011 y 2013. Un crecimiento del 69 % en espectadores únicos durante el mismo periodo indica que cada día más indios acceden a su entretenimiento en línea.

El superconsumidor mediático

Sin embargo, los usuarios de Internet no pueden agruparse únicamente por el consumo de datos. Dos factores -el consumo y el compromiso- categorizan el comportamiento online de los consumidores. Hemos dividido a los internautas indios en tres categorías:

• Ligeros: Pasan aproximadamente 90 minutos o menos en línea.
• Medio: Pasan entre 90 y 120 minutos en línea.
• Pesados: pasan más de 120 minutos en línea.

EL SUPERVISOR EN LÍNEA

Los superespectadores no se limitan al mero entretenimiento; se sienten cómodos con la tecnología y saben cómo aprovecharla, recurriendo a Internet para muchas transacciones. Nuestros estudios indican que los superespectadores pasan más de dos horas al día accediendo a vídeos en línea o descargándolos. No sólo pasan más tiempo en línea, sino que están "enganchados" a los contenidos. La llegada de los teléfonos inteligentes no ha hecho sino facilitar esta tarea a los consumidores.

Llegar al superespectador

Este grupo de consumidores es relativamente acomodado, está conectado y es joven. Están familiarizados con la tecnología y saben cómo aprovecharla para su comodidad. Las empresas pueden conectar con este segmento de dos formas fundamentales:

PUBLICIDAD: Esta es una gran vía para que los minoristas de bienes de consumo apoyen o posicionen contenidos de vídeo de marca o personalizados, como episodios web de un programa de televisión. Sin embargo, la publicidad en línea debe abordarse con cuidado. Mientras que el 36% de los telespectadores afirma que omitiría los anuncios por considerarlos irritantes, el 49% afirma que vería publicidad que antes no veía.

La publicidad financiera podría ser la ganadora, dado que el superespectador realiza la mayoría de sus transacciones financieras en línea. La publicidad en línea podría influir en la toma de decisiones a favor del anunciante.

CONTENIDO ÚNICO: Los telespectadores han demostrado estar dispuestos a pagar por su entretenimiento digital. Podría haber un mercado para el radiodifusor que cree "contenidos en línea" exclusivos. Las teleseries en hindi son también un área de oportunidad. La difusión en línea ofrece una excelente manera de conectar con una audiencia que actualmente no está cubierta.

La mayor oportunidad, sin embargo, son los contenidos en inglés. Los programas y series de televisión que actualmente no están disponibles en India tienen un público potencial en el superespectador. La suscripción de pago podría generar ingresos.

Con casi 5 millones de nuevos usuarios que dan su primer paso en el mundo digital cada año, se espera que los internautas indios alcancen la cifra de 500 millones en 2018, según un informe publicado por McKinsey & Co y Facebook. El superespectador de hoy no es solo un mercado dispuesto para anunciantes y cadenas, sino también una buena previsión del comportamiento futuro de los consumidores en línea. Si se aprovecha correctamente, el mundo digital es un nuevo espacio que espera ser explorado, y el superespectador es la brújula con la que marcar el rumbo.

Para más detalles, descargue el informe completo (arriba a la derecha).