Los hombres y las mujeres se están acostumbrando a sus vidas conectadas. La relación entre un consumidor y un dispositivo móvil suele ser íntima, con muchas de las características de una relación duradera. El dispositivo móvil está a nuestro lado cuando lo necesitamos y nos ofrece un sinfín de opciones de compañía. Hoy en día, ser un consumidor conectado no es una moda, es una forma de vida.

El informe sobre dispositivos conectados del primer trimestre de 2016 de Nielsen identifica los datos más importantes para anunciantes, profesionales del marketing, operadores móviles y fabricantes de dispositivos. Qué consumen los usuarios a través de los dispositivos? Y ¿están dando en el clavo las empresas en lo que respecta a su eficacia publicitaria?

Según el informe, la distribución por sexos entre los usuarios de dispositivos conectados (incluidas tabletas, teléfonos inteligentes y dispositivos con capacidad de streaming) se divide casi a partes iguales entre hombres y mujeres. Esto no es sorprendente, ya que los datos de Nielsen Mobile Insights muestran que los dispositivos móviles conectados son utilizados por más del 90% de los hogares y la propiedad de teléfonos inteligentes sigue creciendo. En la actualidad, más del 86% de los abonados a servicios inalámbricos utiliza un teléfono inteligente y el 93% tiene un teléfono inteligente o una tableta. Así que, aunque el uso es constante entre hombres y mujeres, la forma en que los consumidores utilizan estos dispositivos puede diferir mucho según la edad e incluso el origen étnico.

La ubicuidad y comodidad de los dispositivos móviles conectados ha proporcionado una comodidad y eficiencia sin precedentes a la hora de acceder a la información y ver contenidos. El Informe sobre Dispositivos Conectados también muestra dónde se utilizan los dispositivos móviles conectados, a lo largo de la vida cotidiana del usuario. El 98% de los propietarios de un smartphone lo utilizan en casa, seguido del 84% en el trabajo y el 80% en el coche.

Todo esto son grandes noticias para las empresas que invierten en publicidad móvil, ya que estos dispositivos están adquiriendo un gran protagonismo. Pero, ¿recuerdan los usuarios todos estos anuncios? El informe señala que sólo el 35% de los usuarios de teléfonos inteligentes recuerda haber visto algún anuncio, mientras que el 26% afirma recordar los anuncios vistos en sus teléfonos inteligentes cada vez que los utiliza.

El recuerdo es sólo una parte de la ecuación que determina el éxito de un anuncio, y la reacción del usuario cierra el trato. El 65% de los usuarios considera que los anuncios son intrusivos y molestos, mientras que el 22% se muestra neutral al respecto. El 5% de los usuarios de tabletas considera que los anuncios son más interesantes que otros tipos de anuncios, frente a sólo el 3% de los consumidores de móviles. ¿La victoria para los anunciantes? El 15% dice que si hubiera una oferta adjunta al anuncio, sería mucho más probable que actuaran.

Todo esto viene a demostrar que, si quieres meterte en la cama de los consumidores de dispositivos móviles conectados, no puedes jugar al mismo juego que todos los demás en la ciudad.

Para más información sobre el Informe sobre Dispositivos Conectados, haga clic aquí.

Metodología

Los datos del informe de Nielsen sobre dispositivos móviles conectados se obtuvieron a partir de una muestra de población general mayor de 13 años y con 8.210 encuestados que poseían una tableta, un smartphone o un dispositivo con capacidad de streaming. Todas las cifras reflejan datos autodeclarados. El informe sobre dispositivos conectados se realizó en línea y en inglés.

Nielsen Mobile Insights es una encuesta mensual a más de 30.000 consumidores estadounidenses mayores de 13 años. Los datos se recogen principalmente en línea, y también se realiza una encuesta telefónica complementaria en español entre los encuestados adultos hispanos en los 25 principales mercados hispanos para llegar a las personas que dominan el español. Los resultados se ponderan para que sean representativos de la población nacional estadounidense.