La demanda china de teléfonos inteligentes de más de 2.000 yuanes siguió aumentando, con un incremento del 8,8% entre enero y diciembre del año pasado, según el último estudio de Nielsen Device Share (NDS), un producto de Nielsen que permite seguir la cuota de marcas y modelos de dispositivos inteligentes en el mercado total y en el nuevo mercado activo.

Según el estudio, entre todos los teléfonos inteligentes que se utilizan actualmente, la cuota de mercado de los teléfonos inteligentes de gama media y alta, que se refiere a los teléfonos inteligentes con un precio superior a 2.000 yuanes, aumentó al 45,7% desde el 36,9% en 2015. Por el contrario, los teléfonos con un precio inferior a 2.000 yuanes han experimentado una ligera reducción de cuota con respecto al mismo periodo del año pasado, lo que indica que, con el aumento de la renta disponible de los consumidores chinos, estos están más dispuestos a invertir en dispositivos digitales de gama alta.

"En China, un usuario pasa 170 minutos al día con un smartphone, una cifra superior a la de otros dispositivos como la televisión o el ordenador. Además, un usuario de smartphone abre de media hasta 30 aplicaciones móviles distintas al día", afirma James Gong, vicepresidente de Nielsen China. "Los comportamientos altamente atractivos también hacen que la gente elija smartphones con mejores prestaciones".

En su opinión, la tendencia a la premiumización continuará, ya que los teléfonos inteligentes están cada vez más integrados en la vida de las personas.

"Un buen teléfono no sólo significa una mejor experiencia móvil, sino también una mejor experiencia personal en el día a día. Los consumidores están dispuestos a pagar más por una mejor experiencia de usuario". añadió James.

El cambio del mercado exige que las marcas nacionales adopten nuevas capacidades

Según el estudio, la cuota de mercado de las marcas extranjeras de smartphones de más de 2.000 yuanes alcanzó el 38,03% del mercado total en diciembre de 2015, mientras que sus competidores chinos solo representaban el 7,66%. Además, teniendo en cuenta que la cuota del iPhone ha aumentado del 25,4% al 30,3%, el mercado que queda (que es Android y algunos otros sistemas operativos pequeños) para las marcas nacionales es en realidad más reducido.

"A medida que el mercado chino de smartphones se va saturando, cada vez se compran más teléfonos inteligentes sólo por reposición, lo que contrasta con la elevada demanda de los consumidores en el pasado. Además, gracias a la exitosa aplicación de la estrategia de comercio electrónico e Internet, así como a la de "relación calidad-precio", la cuota de las marcas nacionales ha aumentado, al igual que su posición en el mercado", afirma James Gong. "Sin embargo, todo esto hace que los consumidores chinos se vuelvan más exigentes a la hora de comprar un nuevo teléfono móvil y que los motores del crecimiento del mercado cambien hacia la premiumización. Si no lo hacen, se enfrentarán a retos tanto en margen como en cuota de mercado." 

Los fabricantes chinos de smartphones quieren dar un mordisco a las marcas extranjeras

A pesar del dominio de las marcas extranjeras en los mercados de gama alta, hay fabricantes chinos ganadores.

Según el informe, Huawei, OPPO y vivo, todas ellas marcas autóctonas de China, han experimentado un evidente aumento de la cuota de mercado en smartphones con precios superiores a 2000 yuanes en diciembre de 2015 en comparación con las cifras de hace 11 meses, con Huawei saltando al 2,13% desde el 0,34%, OPPO subiendo al 2,48% desde el 1,37%, y vivo escalando al 1,64% desde el 1,21%.

"Para satisfacer la creciente demanda de teléfonos de gama alta por parte de los consumidores chinos, los fabricantes deben seguir investigando y satisfacer de forma proactiva las posibles necesidades de los consumidores, como ofrecer teléfonos con funciones de mejor comunicación, redes, compras, entretenimiento, transporte y pago", afirmó James Gong.

"Como los smartphones están muy integrados en la vida diaria de los consumidores, una marca premium no sólo fabrica productos de calidad, sino que también garantiza una buena experiencia de usuario. Para lograr el reconocimiento de la marca no basta con actividades promocionales, ni con actualizar las especificaciones de los productos, como mejorar los píxeles de la cámara o los núcleos de la CPU".

El informe mostró que la identificación por huella dactilar, la carga rápida, la alta capacidad de la batería, esas características y las funciones de mejora de la experiencia de usuario son buscadas por los consumidores chinos. Según el informe de Nielsen, la cuota de mercado de los smartphones equipados con tecnología de reconocimiento de huellas dactilares aumentó hasta el 25% en diciembre, frente al 11,46% de 2015. La cuota de smartphones equipados con baterías de más de 3000 mAh creció hasta el 19,50% en diciembre desde el 14,98% en enero de 2015.

"En el futuro, su demanda será más sofisticada y perseguirá una mejor experiencia de usuario, por lo tanto, cómo captar la demanda principal de los consumidores y crear productos que satisfagan sus expectativas será vital para el éxito de los fabricantes de smartphones", afirmó James Gong.

ACERCA DE NIELSEN DEVICE SHARE

Nielsen lanzó oficialmente Nielsen Device Share (NDS) en noviembre de 2015, en China, en colaboración con TalkingData. Nielsen Device Share puede realizar un seguimiento de la cuota de marcas y modelos de dispositivos inteligentes en el mercado total (dispositivos en uso) y en el nuevo mercado activo (nuevos dispositivos activos) para comprender las tendencias de marcas, modelos y configuraciones. Además, Nielsen Device Share es capaz de supervisar la estructura del mercado total, medir el rendimiento de los nuevos modelos, proporcionar el comportamiento de uso de APP y los perfiles de los usuarios, analizar el nuevo mercado activo y la energía potencial de la marca, así como prever el volumen de ventas de nuevos modelos, lo que mejora la toma de decisiones de mercado de las empresas.

NDS se basa en el panel de big data que incluye casi 300 millones de teléfonos inteligentes y la calibración de datos científicos, lo que realmente refleja el mercado de teléfonos inteligentes para asegurarse de que los resultados precisos y representativos, aunque crosstabs, la muestra es lo suficientemente grande.

El NDS se actualiza el día 10 de cada mes, lo que permite velocidad y estabilidad al mismo tiempo.