Cuando se trata de elecciones vitales, casi todas las generaciones han provocado al menos un poco de ira de sus predecesoras más longevas, ya sea por su estilo de vestir, sus opiniones políticas o su gusto por los medios de comunicación. Desde la música al cine, los más jóvenes, a menudo los pioneros, tienen tendencia a abrir sus propios caminos.

Según el estudio Generational Snapshot de Nielsen, que analizó el uso de los medios de comunicación y la penetración de los dispositivos por parte de los Millennials (18-34), la Generación X (35-49) y los Baby Boomers (50-67), existen claras diferencias -así como algunas similitudes notables- a la hora de conectar con los contenidos.

Ubicación, ubicación, ubicación

Saber dónde viven predominantemente estas diferentes generaciones puede ayudar a proporcionar una línea de visión tanto a los creadores de contenidos como a los profesionales del marketing, e incluso actuar como barómetro de una población futura.

En algunas áreas de mercado designadas (DMA), como Pittsburgh, Detroit y San Luis, los Baby Boomers -que pueden pasar más de 184 horas al mes viendo televisión en directo o en diferido- constituyen más de una cuarta parte de la población de sus respectivas regiones. No es de extrañar, pues, que, según el último informe Local Watch de Nielsen, estas demarcaciones sean tres de las que más horas diarias de televisión tradicional y/o en diferido consumen, con una media de más de cinco horas al día.

Por el contrario, los mercados que ocupan los primeros puestos entre los consumidores millennials tienen una mayor penetración del vídeo a la carta por suscripción (SVOD). También tienen mayores tasas de penetración de tabletas y smartphones. Por ejemplo, mientras que sólo el 23% de la población de Sacramento son Millennials, el DMA tiene la penetración de smartphones más alta del país en general (92%). También es el mercado que ha experimentado uno de los mayores aumentos interanuales de penetración (12%).

Reflexionando sobre sus opciones

Aunque el tiempo dedicado a la televisión tradicional ha disminuido en la mayoría de las generaciones en los últimos años, la fragmentación de los dispositivos ha dado lugar a más opciones de contenidos, que los consumidores aprovechan al máximo, independientemente de su edad. Por ejemplo, la penetración de las tabletas entre todas las generaciones analizadas ha aumentado un 9% de 2014 a 2015. Con un 70%, la Generación X lidera la penetración nacional de tabletas.

Los dispositivos multimedia (como Roku, Apple TV y Google Chromecast) también se han hecho un hueco entre una amplia franja de consumidores. Estas opciones relativamente baratas amplían las opciones de visionado, y los consumidores siguen dedicándoles tiempo. De hecho, según el estudio, el tiempo mensual dedicado al uso de dispositivos multimedia ha aumentado en todas las generaciones. Es más, mientras que los Millennials son los que más tiempo dedican a estos dispositivos, los Baby Boomers muestran un aumento interanual del tiempo dedicado a los dispositivos multimedia de dos horas y 56 minutos en el cuarto trimestre de 2015.

El estudio también analizó a los consumidores multiculturales de estos mismos grupos generacionales y descubrió que, en todas las razas y etnias -independientemente de la edad-, los consumidores negros e hispanos pasan más tiempo al mes utilizando una App/web en un smartphone, así como viendo vídeos en un smartphone. Los Millennials negros pasan una media de más de 68 horas al mes utilizando una App/web en un smartphone, más de 10 horas más que el Millennial medio.

Las orejas lo tienen de verdad

Quizá ninguna otra forma de entretenimiento sea tan diferente, y en muchos casos tan polarizante, a lo largo de las generaciones como la música. Desde la big band al rock and roll, pasando por el hip-hop o la electrónica, las preferencias musicales suelen ser generacionales. El estudio analizó los formatos musicales y descubrió que tanto los millennials como los oyentes de la Generación X prefieren sintonizar los clásicos modernos de Pop Contemporary Hits, con audiencias totales semanales de 27,5 millones y 19,3 millones de oyentes, respectivamente. E independientemente de la disparidad en cuanto a las cifras de audiencia semanal, ambos grupos pasan más de tres horas y 15 minutos sintonizando este formato.

Los Baby Boomers, por su parte, prefieren el género Adulto Contemporáneo/Soft Adult Contemporary, dedicando más de cuatro horas semanales a escuchar los sonidos suaves. Este grupo también está más dispuesto a escuchar el formato News/Talk, con unos 15,7 millones de oyentes que sintonizan una media de seis horas y 45 minutos semanales. Esta cifra contrasta con las tres horas y 45 minutos de los Millennials y las cinco horas de la Generación X.

En un mundo de opciones de contenido aparentemente infinitas y un espectador que aprovecha perpetuamente estas opciones, conocer tanto la adopción como el uso entre las distintas generaciones ayuda a la industria a saber dónde están los ojos -y los oídos- y qué edad pueden tener esos consumidores.