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Más allá del uniforme: Una mirada a los consumidores veteranos de hoy

2 minutos de lectura | Noviembre de 2018

En la actualidad hay algo menos de 20 millones de veteranos en Estados Unidos. Se espera que ese número disminuya a sólo unos 13 millones en los próximos 20 años. Sin embargo, mientras la población general disminuye, el porcentaje de veteranos multiculturales y de mujeres aumenta, reflejando las tendencias demográficas más amplias de Estados Unidos y dando lugar a la comunidad de veteranos más diversa que jamás se haya visto.

En particular, la composición de los hogares de veteranos tiene un gran impacto en lo que compran. Por ejemplo, los hogares de veteranos son un 74% más propensos a comprar vitaminas, impulsados en gran parte por los hogares de mayor edad (más de 55 años) y por los que no tienen hijos. Por otro lado, los hogares de veteranos son también un 57% más propensos a comprar material de oficina y escolar, lo que es impulsado por los hogares con niños menores de seis años y los de familias casadas sin hijos. Entender las diferencias dentro de la comunidad de veteranos es vital para las empresas que esperan diseñar productos que satisfagan las necesidades de este valioso grupo de consumidores.

La forma en que la población veterana de Estados Unidos consume contenidos también está cambiando. Aunque los veteranos muestran preferencia por los medios de comunicación y entretenimiento tradicionales, como la televisión y los periódicos, las marcas y los anunciantes que quieren llegar a estos consumidores informados, activos y comprometidos cívicamente no deben pasar por alto las plataformas digitales emergentes a la hora de diseñar sus planes de medios. Al fin y al cabo, una quinta parte de los veteranos afirma pasar entre una y dos horas al día en las redes sociales.