Skip to content
Aperçus >

Forum des leaders industriels de l'ARF Six signaux d'écoute

1 minute de lecture | Novembre 2008

Pete Blackshaw

L'écoute de la voix spontanée du consommateur est-elle enfin en train de devenir un courant dominant ? Le mois dernier, Nielsen a co-présidé un forum des leaders du secteur, organisé par l'Advertising Research Foundation (ARF), qui a fait salle comble. L'événement a notamment porté sur la façon dont les médias sociaux suscitent des conversations en ligne sur les marques, les entreprises, les produits et les services. Comment "écouter" ces conversations ? Et comment utiliser ces résultats ? Ces connaissances élargissent le rôle de la recherche au-delà de la mesure et du test, inspirant une nouvelle vision des études de marché. Lors de cet événement passionnant, j'ai fait une présentation sur les "Six signaux d'écoute de la voix spontanée du consommateur". Dans la courte vidéo ci-dessous, je résume les principaux points de cette présentation. En janvier, nous co-présiderons un événement similaire sur la côte ouest. Cliquez ici pour plus d'informations.