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Pourquoi les spécialistes du marketing ne peuvent se permettre d'ignorer les baby-boomers

2 minutes de lecture | Juillet 2010

Lorsqu'il s'agit de marketing, l'accent semble toujours être mis sur les jeunes. Que regardent-ils, qu'est-ce qui est à la mode ? En conséquence, les entreprises médiatiques s'efforcent d'atteindre les consommateurs âgés de 18 à 34 ans ou de 18 à 49 ans, qui dépensent (ou jouent un rôle clé dans les dépenses) des milliards de dollars chaque année. Mais en se concentrant uniquement sur ces groupes, les annonceurs et les fabricants de biens de consommation négligent un groupe qui a un énorme pouvoir d'achat : les 78 millions de baby-boomers qui vivent aujourd'hui aux États-Unis.

Nés entre 1946 et 1964, les plus âgés des baby-boomers commencent à prendre leur retraite. Mais les consommateurs d'âge moyen et plus âgés d'aujourd'hui sont différents de leurs prédécesseurs. L'idée reçue selon laquelle ils dépensent peu, résistent à la technologie et sont lents à adopter de nouveaux produits doit être réévaluée. Les baby-boomers constituent un groupe aisé qui adopte la technologie avec enthousiasme (pensez au nombre de parents ou de grands-parents qui envoient régulièrement des e-mails ou téléchargent des photos sur Facebook et d'autres sites). Ils se montrent également disposés à essayer de nouvelles marques et de nouveaux produits.

Les baby-boomers devraient être importants pour les spécialistes du marketing et les entreprises de produits de consommation courante, car ils dépensent 38,5 % des dollars consacrés à ces produits. Pourtant, on estime que moins de 5 % du budget publicitaire est actuellement consacré aux adultes âgés de 35 à 64 ans (ce qui inclut la seconde moitié de la génération X en plus des baby-boomers). Comme la plupart des spécialistes du marketing ciblent généralement les 18-49 ans, plus de la moitié de la population aisée des baby-boomers est totalement ignorée.

"Les baby-boomers devraient être aussi désirables pour les spécialistes du marketing que les Millennials et les Gen-Xers pour les années à venir ; ils constituent le plus grand groupe de consommateurs et un public cible précieux. Comme les États-Unis continuent de vieillir, il sera toujours essentiel pour les annonceurs d'atteindre ce groupe", a déclaré Pat McDonough, vice-présidente principale, Insights, Analysis and Policy, de la société Nielsen.

Considérez ces faits de Nielsen sur les Boomers :

  • Dominer 1 023 des 1 083 catégories de biens de consommation emballés.
  • Regardez le plus de vidéos : 9:34 heures par jour
  • Ils représentent 1/3 des téléspectateurs, des utilisateurs en ligne, des utilisateurs de médias sociaux et des utilisateurs de Twitter.
  • Le décalage horaire de la télévision est plus important que celui des 18-24 ans (2:32 vs. 1:32)
  • sont nettement plus susceptibles de posséder un lecteur DVD
  • Plus de chances d'avoir un accès à l'internet à large bande à la maison

Et si vous pensez que les sites Web visités par les baby-boomers sont totalement différents de ceux visités par les adultes de 18 à 34 ans, vous vous trompez : 8 des 10 premiers sites Web sont les mêmes :

Sites les plus populaires par groupe d'âge
RANK Sites pour les baby-boomers RANK Sites pour les 18-34 ans
1 Google 1 Google
2 Yahoo 2 Yahoo
3 Bing 3 Facebook
4 Facebook 4 Bing
5 Microsoft 5 YouTube
6 AOL 6 Microsoft
7 YouTube 7 AOL
8 Wikipedia 8 Fox Interactive Media
9 Demandez à 9 Apple
10 Amazon 10 Wikipedia
Source : The Nielsen Company

À l'heure où la plupart des analystes prévoient une croissance beaucoup plus lente des dépenses de consommation, les fabricants et les spécialistes du marketing doivent examiner toutes les possibilités d'accroître leur part de marché. Les baby-boomers peuvent représenter un potentiel énorme pour ceux qui savent comment les atteindre.

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