Des briques aux clics

2 minutes de lecture | Melanie Ingrey, Directrice de recherche - Cross-Platform Custom Insights, Nielsen | Octobre 2013

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Le paysage médiatique australien a changé et évolue plus rapidement que jamais. Les Australiens sont de plus en plus connectés et la façon dont ils s'engagent auprès des marques et achètent des produits évolue également rapidement. Nielsen sait que neuf Australiens en ligne sur dix (87 %) effectuent un achat en ligne tous les six mois et qu'un pourcentage considérable (16 %) effectue un achat en ligne au moins une fois par semaine.

En ce qui concerne plus particulièrement l'industrie des spiritueux, l'Australian Connected Consumers Report de l'année dernière a révélé que 14 % des consommateurs en ligne avaient acheté un produit alcoolisé en ligne au cours des six mois précédents. Ce chiffre est légèrement plus élevé chez les hommes (16 %) et encore plus élevé chez les personnes âgées, puisque 22 % des consommateurs de plus de 60 ans disent avoir acheté de l'alcool en ligne au cours des six derniers mois.

Comparé à d'autres catégories telles que l'habillement et le logement qui ont eu un impact majeur sur le mouvement d'achat en ligne, l'achat d'alcool en ligne est encore relativement faible en Australie. Cependant, avec le lancement récent de l'offre en ligne d'Aldi et les nombreuses campagnes en ligne en cours, les détaillants adoptent rapidement ce canal émergent. De même, les marques doivent rester à l'affût des opportunités que cette nouvelle méthode de distribution peut offrir à leur entreprise.

Il n'y a pas de ralentissement de ce mouvement en ligne. Alors que les consommateurs australiens continuent de s'engager et d'adopter de multiples appareils numériques, il existe une énorme opportunité pour les détaillants et les marques de saisir l'ensemble du chemin vers l'achat de l'expérience d'achat en ligne.

Le rapport 2014 de Nielsen sur les consommateurs australiens connectés est désormais disponible en préinscription. Pour la première fois, le rapport comporte un chapitre dédié à la vente au détail en ligne afin de guider vos stratégies médias et de distribution pour l'année à venir, en accord avec les attentes et les comportements de vos consommateurs.

Cliquez ici pour en savoir plus sur le rapport "Connected Consumers".