Le marché dispose de nombreuses études soulignant la forte sensibilisation et le sentiment des consommateurs à l'égard de la responsabilité sociale des entreprises. Cependant, la question cruciale pour les marques est de savoir si le fait de faire le bien contribue réellement à leurs résultats. La réponse, selon une étude récente de Nielsen, est que oui. En fait, comme le souligne Amy Fenton, responsable mondiale du développement public et du développement durable chez Nielsen, être socialement responsable est payant - et ce n'est plus une option pour les marques. C'est en train de devenir le coût d'entrée.

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• Article : Investir dans l'avenir : Les milléniaux sont prêts à payer plus pour une bonne cause, 23 juin 2014.
• Rapport : Doing Well By Doing Good, 17 juin 2014
• Article : It Pays To Be Green : La responsabilité sociale des entreprises rencontre le résultat net, 17 juin 2014.