Popularitas media sosial terus tumbuh, menghubungkan orang-orang dengan hampir semua yang mereka tonton dan beli.
Wawasan Nielsen terbaru memberikan beberapa jawaban tentang seberapa kuat pengaruh ini terhadap perilaku konsumen, baik online maupun offline.
Nilai waktu yang dihabiskan konsumen secara online dan di jejaring sosial dan blog terus tumbuh, paling terlihat melalui pengaruh pada keputusan pembelian. Misalnya, 60 persen orang yang menggunakan tiga atau lebih cara penelitian digital untuk pembelian produk belajar tentang merek atau pengecer tertentu dari situs jejaring sosial.
Karena pengaruh media sosial โ dan mereka yang menggunakan media sosial โ terus tumbuh, sangat penting bagi media tradisional, pengecer, merek, dan pengiklan untuk memahami bagaimana segmen konsumen yang berbeda menggunakan dan berbagi konten. Nielsen's "State of the Media: The Social Media Report โ Q3 2011" menyajikan cuplikan lanskap media sosial saat ini dan audiens di AS dan pasar utama lainnya.