Tahun lalu, konsumen AS membeli 226 juta buku cetak anak-anak, dengan para ibu yang paling banyak membeli. Menurut Nielsen BookScan, penjualan tahun 2014 menunjukkan peningkatan sebesar 13% dari tahun 2013. Dan meskipun pilihan e-commerce semakin berkembang, konsumen membeli setengah dari buku-buku tahun ini di toko-toko fisik. Lebih dari sepertiga pembeli membeli beberapa buku dalam sebulan, dan penelitian baru menunjukkan bahwa sangat sedikit yang benar-benar merencanakan pembelian mereka. Apa artinya? Buku anak-anak tampaknya masuk dalam kategori pembelian impulsif.
Menurut survei Nielsen's Spring/Summer 2015 Children's Deep Dive, 38% orang tua mengidentifikasi diri mereka sebagai pembeli yang sering membeli buku anak-anak, yang didefinisikan sebagai satu atau dua kali pembelian buku per bulan, dan 25% lainnya membeli setiap dua bulan sekali. Hanya 3% responden yang mengatakan bahwa mereka tidak pernah membeli secara impulsif - dengan kata lain, melihat semua buku yang mereka beli untuk anak mereka, hampir tidak ada yang mengatakan bahwa mereka tidak pernah membeli buku secara impulsif. Lebih dari separuh (53%) orang tua yang disurvei memperkirakan bahwa separuh dari pembelian buku mereka merupakan pembelian impulsif, dan 26% lainnya mengatakan bahwa sebagian besar pembelian buku mereka merupakan pembelian impulsif.
Konsumen Hispanik (beraksulturasi, berbahasa Inggris), yang lebih cenderung membeli buku anak-anak daripada populasi umum secara keseluruhan, juga lebih cenderung sering membeli buku untuk anak-anak mereka. Empat puluh tujuh persen responden Hispanik yang terakulturasi melaporkan bahwa mereka membeli buku untuk anak-anak mereka satu atau dua kali dalam sebulan, dan 15% mengatakan bahwa mereka membeli buku anak-anak sesering seminggu sekali, dibandingkan dengan 10% untuk populasi umum. Namun, mereka juga lebih sering membeli berdasarkan dorongan hati: 32%, dibandingkan dengan 26% pada populasi umum.
Demikian pula, lebih dari 60% orang tua yang disurvei tidak melakukan riset tentang buku anak-anak sebelum melakukan pembelian, meskipun 29% melaporkan bahwa mereka melakukan riset online sebelum membeli. Jadi, apa yang paling mendorong pembelian? Dalam kebanyakan kasus, orang tua melakukan pembelian hanya karena anak mereka memintanya. Hal ini terutama terjadi pada orang tua yang memiliki anak berusia 7-12 tahun. Kelompok ini juga mengutip ulasan dari mulut ke mulut dari keluarga dan teman sebagai faktor penting. Bagi orang tua yang memiliki anak di bawah usia 7 tahun, harga, ilustrasi, dan kemasan memainkan peran penting dalam keputusan pembelian.
Apa artinya hal ini bagi penerbit? Strategi baru untuk memasarkan buku di toko dan lingkungan online, keterlibatan langsung dengan para pengambil keputusan, dan pemasaran multi-budaya, semuanya perlu dievaluasi dengan mempertimbangkan pembaca dan pembeli.
Nielsen Children's Book Summit pada tanggal 16 September akan membahas area-area tersebut dengan fokus pada siapa konsumennya, apa yang mereka sukai, dan bagaimana cara berinteraksi dengan mereka.
