Akhir-akhir ini banyak dibicarakan tentang pertumbuhan bisnis video on demand (SVOD) berbasis langganan - baik itu jaringan yang ingin menjual hak streaming serial TV populer atau studio yang membuat penawaran yang diakui secara kritis yang berpindah secara langsung dari studio ke layanan SVOD. Jadi, mengetahui bagaimana konsumen mengadopsi, berinteraksi, dan menggunakan platform dan perangkat adalah hal yang sangat penting bagi industri agar para pemain di bidang ini dapat beroperasi secara efisien.
Menurut temuan yang dipresentasikan dalam Laporan Total Audiens kuartal pertama 2016 Nielsen, layanan SVOD telah mencapai tonggak sejarah. Untuk pertama kalinya, penetrasi layanan ini di Amerika Serikat telah melampaui penetrasi DVR. Faktanya, setengah dari semua rumah di AS memiliki akses ke layanan SVOD, seperti Netflix atau Hulu-menyamai penetrasi DVR di AS.
Penetrasi SVOD terus meningkat selama setahun terakhir, yang menggambarkan bahwa pemirsa memiliki keinginan untuk mengontrol apa yang mereka tonton dan kapan mereka menontonnya. Dan dalam banyak kasus, hal ini berarti lebih banyak pilihan pemutaran akan lebih baik. Faktanya, hampir 30% rumah memiliki DVR dan akses ke SVOD-naik hampir 20% dari tahun lalu.
Apakah ada sesuatu yang terlalu bagus? Bagi pemirsa digital, jawaban dari teka-teki Shakespeare ini adalah "Tidak!" Menurut laporan terbaru, pengguna perangkat digital yang paling banyak menyumbang sebagian besar dari keseluruhan penggunaan perangkat atau platform. Dengan penetrasi dan penggunaan perangkat digital yang semakin meningkat, para pemasar dan pengiklan harus memperhatikan hal ini.
Faktanya, 83% dari penayangan video di ponsel pintar, 87% dari streaming PC di rumah, dan 71% dari penggunaan perangkat yang terhubung dengan TV berasal dari 20% pengguna teratas. Hal ini menunjukkan bahwa perilaku yang lebih kecil yang dilakukan oleh lebih sedikit orang cenderung lebih terkonsentrasi di antara pengguna yang paling banyak.
Ketika melihat ras/etnis, perilaku yang sama masih berlaku. Di antara orang Hispanik, 20% pengguna teratas menyumbang 92% dari menonton video di smartphone. Orang Asia-Amerika berada di urutan kedua dengan 89%, dan orang kulit hitam mengikuti di belakangnya dengan 88%.
Perilaku penggunaan televisi dan radio berbeda di antara 20% pengguna teratas karena jangkauan dan ketersediaan kedua platform tersebut yang luas. Sebaliknya, distribusi keduanya tampaknya lebih seimbang, dengan pengguna TV dan radio terberat masing-masing mencapai sekitar 50% dari total penggunaan. Kedua mekanisme media ini masih memegang gelar dalam hal jangkauan bulanan: Radio AM/FM menarik 240 juta pengguna dewasa dan siaran langsung + DVR/tayangan bergiliran menarik 226 juta pengguna.
Orang-orang juga menghabiskan lebih banyak waktu dengan teknologi yang lebih baru. Penggunaan harian tablet dan smartphone sendiri telah meningkat masing-masing 63% dan 60% di kalangan orang dewasa sejak tahun lalu: penggunaan tablet meningkat 12 menit, dan penggunaan smartphone meningkat 37 menit.
Meskipun waktu yang dihabiskan untuk menggunakan perangkat tradisional seperti televisi tetap konstan, perhatian konsumen terus berkembang. Hal ini tidak berarti bahwa konsumen mengabaikan bentuk media tradisional-faktanya, platform tradisional terus menjadi bagian terbesar dari penggunaan media.
Pertumbuhan media baru yang cepat merupakan indikasi dari selera media yang terus berkembang. Dengan semakin banyaknya pilihan yang tersedia bagi konsumen, semakin penting bagi para pemasar dan pengiklan untuk memahami perilaku yang terkait dengannya.
