Il panorama dei contenuti video è in rapida espansione, ma la televisione fa ancora la parte del leone nel tempo di visione. All'inizio del 2014, abbiamo notato che gli americani continuano a guardare più di cinque ore di televisione tradizionale al giorno. Tuttavia, con la diversificazione delle piattaforme e l'aumento delle opzioni di canale, le emittenti televisive devono essere consapevoli delle dimensioni del pubblico e della ripetizione della visione. È qui che entra in gioco la fedeltà. La fedeltà degli spettatori, simile alla fedeltà al marchio, potrebbe essere un bene cruciale per gli operatori di marketing che cercano di trovare valore in uno spazio che si sta rapidamente frammentando. Ma quali sono i tipi di programmi a cui gli spettatori sono più fedeli? E come si misura la fedeltà? Mike Hess, EVP di Media Analytics, lo spiega.