ピート・ブラックショー

促されていない消費者の声に耳を傾ける」ことがついに主流に？ 先月、ニールセンはAdvertising Research Foundation (ARF)が開催したIndustry Leader Forumの共同議長を務めた。特にこのイベントでは、ソーシャルメディアがブランド、企業、製品、サービス（ニールセンについて ）のオンライン上の会話にどのように拍車をかけているかに焦点が当てられた。このような会話にどのように「耳を傾ける」のか？そして、これらの知見をどのように活用するのか？このような洞察は、測定やテストを超えたリサーチの役割を拡大し、市場調査の新しいビジョンを鼓舞している。このエキサイティングなイベントで、私は "消費者の声に耳を傾ける6つのシグナル "についてプレゼンテーションを行った。以下のビデオでは、そのプレゼンテーションの主なハイライトを要約している。1月には、西海岸で同様のイベントを共同開催する予定です。詳細はこちらをご覧ください。