香港のデジタル環境は、ダイナミックで常に進化しています。香港では、消費者が様々なメディアを視聴し、交流する方法に関して、かつてないほど大きな変化が継続的に起きている。新しい技術が出現し続ける中、消費者は増え続けるデバイスやスクリーンを使ってオンラインメディアにアクセスし、しばしば他のメディアと同時にアクセスするようになっています。

また、ソーシャルメディアの台頭は、消費者のコミュニケーション、共有、娯楽、社交、人間関係、情報収集の方法を一変させました。この革命に対応するため、マーケター自身も進化を遂げなければならなくなった。ソーシャルメディアは、より多くの顧客接点、コンテンツやコミュニケーションの配信方法、そしてより多くの情報（ニールセンについて 顧客とその嗜好）を提供してきた。

このホワイトペーパーは、ニールセンが発表したばかりの「香港デジタル行動インサイトレポート」から得られた知見をもとに、香港のデジタル消費者市場に関する洞察を提供することを目的としており、消費者技術、オンライン消費者行動の変化、クロスメディアおよびクロスプラットフォームの利用、オンライン活動、ソーシャルメディアなどが盛り込まれています。