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ニールセン、革新の90周年を祝う

3分で読めるシリーズ|2013年8月

それは45,000ドル、工学の学位...そして夢から始まりました。それから90年、アーサー・C・ニールセン・シニアの夢は、何倍にも膨らんでいます。

2013年8月24日、ニールセンは創立90周年を迎えます。この節目は、私たちにとって、過去を振り返り、そしてイノベーションの精神に基づき、未来を見つめる機会となります。

一度でも真のイノベーションを実現する機会に恵まれる企業は、ごくわずかです。Nielsenは、幸運にも複数のイノベーションを提供することができました。マーケットシェア、CPM(Cost Per 1000)、テレビ視聴者測定、オンラインキャンペーン視聴率などは、クライアントの要望により、一般的に使用されているものです。これらは、実際の人々の習慣を測定するための基準なのです。

今日、ニールセンは100カ国以上で数万人の従業員を雇用しています。アーサー・C・ニールセン・シニアとその息子アート・ニールセン・ジュニアが先見の明を持ち、数十年にわたる革新への道を切り開いたからこそ、私たちは繁栄してきたのです。私たちは、アーサー・C・ニールセン・シニアが書いたオリジナルのニールセンコード(公平性、徹底性、正確性、誠実性)へのコミットメントによって、存続しているのです。

1923年、アーサー・C・ニールセン・シニアは4万5,000ドルとウィスコンシン大学の工学学士号を取得し、それをもとに製造業者が最高の性能を持つ産業機械に投資するのを支援する会社を設立しました。当時、ニールセンはタービンやコンベヤーベルトをテストし、顧客に報告しました。

昨年6月にアリゾナ州フェニックスで開催されたNielsenのConsumer 360クライアントイベントで、作家のマルコム・グラッドウェルは、イノベーションはしばしば絶望から生まれ、リーダーにはリスクを取る勇気が必要であると述べました。アート・ニールセン・シニアは、幼い息子にニールセンの株を52ドルで買わせ、経営難の会社を救うために決死の覚悟で事業開拓の旅に出ることを決意させた。

その結果、ニールセンは、消費者の商品やサービスに対する意見を聞き出す新しいタイプのインタビュー調査へと方向転換することになったのです。このとき、アーサー・C・ニールセン・シニアは、不朽の名作のひとつを自問した。「なぜ、私たちは商品を買うのだろう?その答えは広告にあり、彼はラジオとテレビの視聴者数をかつてないほど正確に測定することに着手したのです。

マーケッターのニーズが急速に進化している今日に話を進める。Nielsenは、アフリカの消費者にとって携帯電話がなぜそれほど重要なのか、ポイントカード利用者の買い物かごが週ごとにどう違うのか、スーパーボウルを何人が見ているのか、などを理解しています。

未来を考える企業は、消費者の需要に応えなければなりません。ニールセンは、消費者の立場に立ち、消費者が取るであろう行動を予測することで、企業の成功を支援します。マーケットシェア、コストパーサウザンド、テレビ視聴者測定、オンラインキャンペーン評価などの革新的な技術により、人々が何を見、何を購入するかを理解し、ビジネスを支援します。しかし、おそらく最も重要なことは、消費者の習慣を理解するために科学を用いることで、すべての人々の生活の質を向上させ、より効率的な世界を作ることができると創業者が固く信じていたことでしょう。今日、ニールセンはグローバルな情報・測定活動を通じて、そのような考えを推進しています。

数年前、アート・ニールセン・ジュニアはニールセンの社員向けにビデオを撮影し、「偉大なリーダーは学ぶことを止めない」と語りました。過去90年間、ニールセンは世界中の消費者を最も完璧に理解するために活動してきました。次の90年も、その使命は変わりません。

ニールセンの最初の90年間をより詳しく見るには、ここをクリックしてインタラクティブな年表をご覧ください。

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