本コンテンツへスキップ
02_Elements/Icons/ArrowLeft 戻るインサイト
インサイト>メディア

ソーシャルテレビの作り方。忠実なファンとビッグ・モーメントが番組関連の話題を生む

5分で読めるシリーズ|2015年8月

ソーシャルメディア活動ニールセンについて テレビ番組の生放送は、番組ごとに波があり、最近の調査によると、一般視聴者が見ているものにどれだけ関与しているかを示すものです。しかし、分単位の活動から一歩踏み出すと、個々の番組では、ライブ放送中のソーシャル活動の全体的なレベルが比較的安定していることがよく分かります。

このような前提のもと、ニールセンは、毎週同じグループの作家がコメントすることで、毎週安定した番組バズの流れが生まれるのかどうかを理解したいと考えました。あるいは、より多くの視聴者がシーズン中にTwitterを利用し、それぞれが様々なタイミングで話題に飛び込んでくるのでしょうか?後者のシナリオでは、「アクティブな」作者のグループが、毎週の活動レベルが示唆するよりも大きいことが明らかになるでしょう。また、番組マーケティング担当者がシーズン中に個々の著者に関わる頻度を増やす機会にもなります(例:自社アカウントによるライブツイート、有料ソーシャルキャンペーン、スクリーン上でのアクションの呼びかけなど)。

最近の放送テレビシーズンにおけるプライムタイムのシリーズ番組の作家エンゲージメントのパターンを理解するために、ニールセン・ソーシャルは2014年9月から2015年5月にかけて、プレミアからフィナーレまでの113の番組シーズンを調査し、各番組のシーズン内で個々の作家がツイートした新しいエピソードの総数を分析しました(ニールセンについて )。この調査は、3つの重要な洞察をもたらしました。

  1. ソーシャルテレビの新しい作家が定期的にプログラムの会話に参加
  2. 忠実な著者は、社会的な忠誠心だけではない価値をもっている
  3. 番組のビッグモーメントをきっかけに、より多くのファンが会話に参加するようになる

以下の項では、これらの領域についてより詳しく説明します。

新しい作家が定期的にプログラムの会話に参加

ニールセンについて この調査では、1シーズン中に番組についてツイートしたツイッターの作者個人の総数は、ある週に番組関連の会話に貢献した個人の数より大幅に多いことがわかりました。この研究の対象となった番組では、1シーズン中に番組ニールセンについて をツイートした作家の数は、平均して、1週間に投稿した作家の数の10倍に上ります。

そのため、シーズン中は、これまで投稿したことのないファンがコメントしたり、頻繁に投稿しているファンがコメントしたりと、新しい声が飛び交います。

愛読者は大切なファン

また、この調査では、過去のテレビシーズンにおいて、最もソーシャルロイヤリティの高いファンを持つ番組が明らかになりました。ニールセンについて ソーシャルロイヤリティーは、1シーズン中に3つ以上のエピソードをツイートした著者の割合と定義されました。忠実度の高い番組では、シーズン中にそのような頻度で投稿する作家が24%にも上りました。

ニールセンについて 3つ以上のエピソードをツイートした番組作者は、忠誠心に加えて、テレビ局や広告主にとって価値のある他の特性も示していました。これらの作者は、他の作者に比べて、1話あたり平均3倍近くツイートしています。また、より多くのフォロワーを持ち、より多くのツイートを送信していることがわかった。ニールセンについて ブランド。テレビ局と広告主は、テレビコンテンツと広告によってもたらされるアーンドメディアを最大化するために、忠実な著者を特定し、その関係を育成することは、強力になり得ます。

ファンも一緒になって盛り上がる

この調査では、番組の忠実な作者の価値が明らかになっただけでなく、シーズン中に、より多くの作者グループが会話に参加する大きな瞬間があることも判明しました。例えば、全番組著者のうち平均25%がニールセンについて プレミアを、16%がニールセンについて ファイナルをツイートしています。この2つのグループを合わせると、ネットワークは、この2つの瞬間に平均38%の番組作者から話を聞くことができると予想されます。

これらの瞬間は、番組マーケティング担当者が活用できるものです。例えば、プレミアは新番組の初期プロモーションを最大化するチャンスとなり得る。広告主や代理店も、こうしたビッグ・モーメントを利用して、スポンサーシップや統合によるアーンド・メディアを最大限に活用することができるだろう。

ネットワークにとって、ソーシャルテレビの作者の間でロイヤリティを築き、 ニールセンについて 彼らのプログラムを話題にする機会は非常に大きいです。そして、広告主や代理店にとっては、エンゲージメントのパターンを活用して、テレビのプレースメントに関連するブランド関連の話題を最大化する機会が豊富にあります。この調査から得られる3つの重要なポイントは以下の通りです。

  1. 多くの番組では、リテンション戦略(画面上でのコールトゥアクション、自社アカウントによるライブツイート、有料ソーシャルキャンペーンなど)により、シーズン中に番組の会話に参加した新しい著者を忠実な番組著者に変える機会があるかもしれません。

  2. また、ネットワークと広告主は、忠実な番組作者(番組のシーズン中、より定期的にツイートするだけでなく、ニールセンについて 番組コンテンツやブランドをより多くツイートし、より多くのフォロワーを持っている人)を取り込むことにも価値があります。生放送中の番組活動を詳細に分析することで、ネットワークと広告主は、こうした忠実で影響力のあるテレビ番組の作者を特定し、関与して、番組関連の話題を最大化することができます。

  3. 最後に、この調査結果は、プレミア、最終回、その他エンゲージメントの高いエピソードなど、重要な瞬間の重要性を強調しています。これらは、番組制作者と広告主が、より多くの作者とエンゲージメントを持つための機会である。特に注目すべきは、著者の25%が、平均してニールセンについて プレミアをツイートしていることです。したがって、プレミアは、初期の話題を最大化し、後続のエピソードへの忠誠心を育むために、シーズン開始時の重要なポイントになる可能性があります。

業界関係者がこの秋に視聴者を惹きつける準備をする際に、これらの洞察を応用して、週ごとに視聴者の番組に対する反応をより総合的に理解することができます。新規およびリターンオーサーの継続的な測定と分析(ニールセン・ソーシャルネットワークが今秋提供する高度な分析)を通じて、代理店や広告主は、ライブTVコンテンツによるアーンドメディアを増幅するための行動を起こす準備をすることができます。

メソドロジー

Nielsen Socialは、現地時間の放送前3時間から放送後3時間までの米国内のTwitter TVアクティビティを測定しています。分析対象番組は、1話あたりの平均ツイート数が5,000以上のゴールデンタイムのシリーズ番組です。番組は、2014年9月1日から2015年5月31日までの10日間に、プレミアとフィナーレのエピソードを含む新しいエピソードが放送されたことが条件です。Twitterのブランド活動は24時間365日収集され、本分析では番組活動と同じ期間で測定されました。

類似のインサイトを閲覧し続ける

類似製品の閲覧を続ける