約20年前に最初のソーシャルメディアネットワークが出現して以来、ソーシャルメディアは進化を続け、私たちが人々やイベント、ブランドと関わるための新しく有意義な方法を提供してきました。

ソーシャルメディアは、今や私たちの日常生活に欠かせないものとなっており、オーストラリアのオンラインユーザーの10人に8人以上がソーシャルメディア活動に参加しています。私たちは、友人を見守り、家族の写真を投稿し、面白いビデオコンテンツを共有し、お気に入りのブランドと関わり、最新のテレビ番組やスポーツの試合について議論するためにソーシャルメディアを使っています。 

ソーシャルメディアは、私たちの経験や意見をすぐに友人やフォロワーと共有することを可能にします。すべての年齢層におけるソーシャルメディアへのリーチは強力です。2015年、ソーシャルメディアプラットフォームの活動レベルは前年と比べ横ばいでしたが、私たちが関わるソーシャルメディアブランドの幅は広がりました。

Facebookは、オーストラリアのオンラインユーザーの70％がこのプラットフォーム上でアクティブなプロフィールを維持しており、圧倒的な優位性を保っている。画像投稿（例：Instagram、Pinterest）やメッセージング（例：WhatsApp、Snapchat）を中心としたソーシャルブランドは、過去12ヶ月で最も成長しました。

この新しい接続性の時代に直接生まれたので、ソーシャルメディアへのリーチが若いオンライン消費者に特に強く、10人に9人以上がソーシャルメディアを使用していることは驚くことではありません。しかし、この世代のデジタル志向は、マーケティング担当者やブランドが彼らに追いつき、エンゲージするために、ゲームをステップアップする必要があることを意味します。

SnapchatとTumblrは、16-24歳の人たちに最も人気があり、アクティブなプロフィールのリーチは平均よりかなり高くなっています。若い年齢層は、新しい小規模なソーシャルメディア・ブランドを支配していますが、大多数は依然としてFacebookで存在感を維持しています。

動画は、ソーシャルメディアコンテンツの中でますます重要な位置を占めるようになりました。YouTube のような動画に特化したプラットフォームに加え、現在では大半のソーシャル・プラットフォームで、消費者とブランドの両方がアップロードし共有する動画コンテンツがかなりの量に達しています。

オンライン消費者の約半数（46％）がソーシャルメディアプラットフォーム上で組織と関わり、約10人に7人（69％）がソーシャルメディアを利用して情報やレビューを入手しています。ニールセンについて 製品やサービスです。2015年、ソーシャル・プラットフォームにおけるブランドの交流は安定していましたが、ブランドにとって消費者と直接つながる機会を提供し続けています。しかし、そのコンテンツは、価値があり、誠実で信頼できるものでなければならず、リーチと消費者とのつながりを最大化するために適切な頻度で公開される必要があります。特に小売業は、ソーシャルプラットフォームを顧客とつながり、会話する方法として考慮する必要があります。

今日、テレビで大きな出来事が起こると、視聴者は携帯電話やタブレット、コンピュータを使い、ソーシャルメディアを通じて即座にその反応を共有するようになっています。オンライン消費者の約半数がソーシャルテレビを利用し、5人に1人が毎週利用しています。消費者は、個々のメディア（テレビ）会社が運営する特定のプラットフォームや掲示板ではなく、自分が最もよく使うプラットフォーム（例：Facebook）でソーシャルテレビに関与するようになってきています。

当然のことながら、広告主や代理店はソーシャルTVに注目し、TV視聴率にソーシャルレンズを重ね、メディアプランニング と購買決定をより鮮明にしている。また、ソーシャルテレビの親和性を見て、自社のブランドやカテゴリーに合うテレビ視聴者を見つけようとしている。最後に、広告主はキャンペーンの効果を理解するためにソーシャルTV測定を利用している。つまり、どの番組で、どのネットワークで、どのようなクリエイティブなキャンペーンがソーシャルで最も効果があるのかを知るためだ。

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ニールセンについて the Australian Nielsen Connected Consumers Report, 2016The Australian Connected Consumers Reportは1997年から発行されており、今回で18回目を迎えます。2016年のレポートでは、16歳以上のオーストラリア人4,802人のオンライン調査手法による回答を分析しています。すべての回答は、2015年12月に収集されました。本レポートは、2016年3月31日（木）に公開されました。