台湾のオンラインショッピングは活況を呈しています。実際、台湾では586万人がオンラインで買い物をしており、台湾の電子商取引としては過去最高の数字となっています。ニールセンの2015年バーチャルショッピング調査によると、12歳から65歳の消費者の32.2%が過去3ヶ月間にオンラインで買い物をし、2014年から40万人以上オンラインショッピング利用者が増加しています。また、平均支出額は2014年の6,300台湾ドルから2015年には7,200台湾ドルに達しており、消費者のオンライン支出は増加しています。

では、誰が買い物をし、どのように小売業者とつながり、探しているお買い得品や購入品を探しているのでしょうか？2015年のバーチャル・ショッピング・スタディでは、多くの知見が得られています。