世界はかつてないほどつながっており、米国の視聴者は、コンテンツにアクセスするための選択肢をかつてないほど多く持っている。要するに、米国の消費者は十分なコンテンツを手に入れることができないようであり、マーケターが彼らにリーチできる可能性は、断片的ではあるが、見過ごすにはあまりにもったいない機会なのだ。

アメリカの成人は1日に11時間以上、メディアを聞いたり、見たり、読んだり、あるいは一般的にメディアに接したりしている。

2018年第1四半期のニールセン・トータル・オーディエンス・レポートによると、成人の1日の半分近くがこのコンテンツの消費に充てられている。実際、アメリカの成人は1日あたり11時間以上をメディアを聴いたり、見たり、読んだり、あるいは一般的にメディアと交流したりしている。この急増の背景には、新しいプラットフォームの利用の増加と、それらを活用する若い多文化世代がある。

伝統的なプラットフォームを利用する人の数は、データを詳しく見ると比較的安定していた。ライブ＋タイムシフトTV視聴とラジオは、測定された四半期を通じて一貫しており、これらの主要なメディアプラットフォームが比較的安定していることの証である。ラジオだけで、成人の92%に週単位でリーチしており、ライブ＋タイムシフトTVは88%に週単位でリーチしている。

全体として、生放送とタイムシフトテレビは、視聴者の季節的な変動を考慮しても、成人のメディア利用の大部分を占めており、2018年第1四半期には毎日4時間46分がこのプラットフォームに費やされていた。

しかし、インターネットへのアクセシビリティと消費者のコネクティッド化の結果として登場した新しいプラットフォームが、最終的にメディア利用の伸びを支えている。例えば、テレビゲーム機やインターネット接続機器（Google Chromecast、Apple TV、Amazon Fire TV、Smart TVアプリなど）といったテレビ接続機器は、視聴者がインターネット接続を利用し、コンテンツの宝庫にアクセスして自由に交流することを可能にしている。2017年第4四半期から2018年第1四半期にかけて、成人がこれらの機器に費やした1日の時間は5分増加し、ニールセンについて 40分となった。具体的には、このうち14分はゲーム機に費やされ、26分はインターネット接続機器に費やされている。

デジタルの利用もまた、米国の成人消費者の間でその役割を拡大し続けている。デジタル・プラットフォーム（コンピュータ、スマートフォン、タブレット端末など）は、こうした頻繁なコンテンツ露出の大きなきっかけとなっている。2018年第1四半期、消費者は1日3時間48分をデジタル媒体に費やした。これは前四半期から13分の増加であり、その時間の62％はどこにでもあるスマートフォンでのアプリ／ウェブ利用に起因している。

運転席のデモ

歴史的に、人口統計はメディア利用を決定する大きな要因であった。年配の世代は伝統的なメディアに傾倒する傾向があり、一方、若い世代は新しいテクノロジーをいち早く取り入れることが多い。そして、テクノロジーが普及し、普遍的なものになるにつれて、デモを通じて「トリクルアップ」していく。高年齢層は一般的にメディアに最も多くの時間を費やすが（成人35～49歳は1日11時間以上、成人50～64歳は13時間近く費やす）、若い世代はテレビ接続機器やデジタル利用の最前線にいる。ラジオはユニークなことに、年齢が要因になることはない。ラジオは一貫して、1日のメディア利用の14％～17％を占めている。

18～34歳の若者は、メディアを消費する時間の43％をデジタル・プラットフォームで過ごしている。彼らのメディアに費やす時間のほぼ3分の1（29％）は、スマートフォンのアプリ／ウェブによるもので、これは測定された世代の中で最も多い。

テレビ接続機器の利用率（14%）は、18歳以上の成人の2倍で、65歳以上の成人の7倍である。これらの若年層は、1日のテレビ接続機器利用時間が1時間15分と他の世代を圧倒しており、これは平均的な成人よりも30分近く多い。

では、人種や民族性はメディアの行動にどのような影響を与えるのだろうか？

米国の人種／民族的状況が急速に変化する中、多文化的な消費者がメディア状況の変化も促しており、若い世代は両親や祖父母の世代よりも多様化している。

ヒスパニック系の成人は、成人全体と比較してテレビ接続機器の利用時間が長く、ゲーム機やインターネット接続機器に45分近くを費やしている。アジア系アメリカ人は、パソコンでのインターネット利用や、スマートフォンやタブレット端末でのアプリ・ウェブ利用に毎日4時間以上を費やしており、デジタル・プラットフォームでの主導権を握っている。

利用時間全体では、18歳以上の黒人成人は1日平均13時間半近くメディアを利用している。黒人成人は、あらゆる種類のプラットフォームでメディアを最もよく利用し、特にテレビの生中継をよく利用している。スマートフォンのアプリ／ウェブの利用を見ると、彼らは1日2時間46分をスマートフォンで過ごしており、これはどのグループよりも多い。

動画（およびソーシャルメディア）コンテンツは王である

消費者はますますメディアと接触するようになっている。

2018年第1四半期のニールセン・トータルオーディエンスレポートは、今日の視聴者にリーチする上で、動画コンテンツとソーシャルメディアの利用がいかに適切になってきているかについても調査した。

動画コンテンツを利用するプラットフォームは、メディアに費やす時間のかなりの部分を占めている。2018年第1四半期、米国の成人がテレビ、パソコン、スマートフォンやタブレットで動画に特化したアプリやウェブを利用した動画の利用時間は、全体で1日あたり6時間近くに達した。前四半期と比較すると、この視聴時間は11分増加し、そのうち6分はテレビ接続機器によるものであった。

動画に加え、ソーシャル・ネットワークも、今やコンテンツの状況に影響を与え始めている。ソーシャルメディアは、人々が互いにつながる方法をすでに再構築しているが、大手プラットフォームにとっては、プレミアム・コンテンツの作成と収益化において効果的な要素となっている。2018年第1四半期、18歳以上の成人は1日平均45分をソーシャルメディアに費やし、その大半はスマートフォンからだった。

文字通りポケットに収まる利便性とアクセシビリティを備えたスマートフォンが、消費者のソーシャルメディア利用を後押しするエンジンであることは周知の事実だ。2018年第1四半期のニールセン・メディアテック・トレンダー調査によると、SNS/アプリ内で動画コンテンツを閲覧する成人スマートフォンユーザーの64％が、少なくとも1日1回は閲覧している。この数字は、謎めいた18～34歳の層を見ると72％に跳ね上がる。

さらなる考察については、2018年第1四半期ニールセン・トータルオーディエンスレポートをダウンロードしてください。