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認知度販売促進か、ブランドの広告出費戦略のバランスをとるには

1分で読めるシリーズ|2020年11月

広告費の削減に良い時期というものはありませんが、covid-19のパンデミックがもたらした不確実性はほとんどのブランドには無視できないほど大きく、チャネルや市場を問わず広範囲に広告削減費の余儀なさがされました。

ブランド認知度がゼロになるとは、たとえ広告が長期間停止した場合であっても異例です。しかし、ブランドの認知度は実際に減少していくものです。非常によく知られたブランドが平時の市場環境下でも広告キャンペーンを手堅く継続する目的、ブランド認知度の減少を防ぐことにあります。

広告市場がオンライン中心に戻りつつある中、認知度へのフォーカスは、継続するものです。

バランスをとるために、多少の実験的試みを要することもあります。例を挙げると、世界的なスポーツブランドのアディダスは、roiを大幅に向上させる目的でデジタルチャネルとマーケティングを大幅に拡張したものの転換が必要だとすると、10月のレポートで報告されています。

認知から関心への移行

関心は、ファネル上位の考慮すべきもう一つの重要事項で、認知と密接に関連しています、ニールセンの売上予測データは、関心と売上の間にはほぼ線形な関係がありますことを示しています(例:関心が10%増加すると売上も10%増加します)。

消費者の現状を理解すること、また重要です。不況とそれに伴う雇用の喪失が続く中、経済的に制約を受けている消費者、広告停止によって生じた沈黙期間を経た後に販売促進を目的としたマーケティング活動、望ましい反応を得ることは難しい、場合によっては、消費者の不興を買う恐れもあります。

メディアや広告の現状を踏まえ、ブランドは構築と販売促進の取り組みのバランスをとることに注力する必要があり、適切な指標なしにチャネルや予算配分を決定することは、マーケティング担当者は、ブランドと販売促進の双方のバランスをとる必要があり、この2つは交換可能なものではなく、適切な測定基準がないままどちらか一方に集中させることは、非効率な支出につながる恐れがあります。

また、ブランド・リフトを最も促進する領域への単純な追加支出は、必ずしも賢明な策ではありません。

最大チャネルからのブランドリフト

マーケティングはブランド構築と販売促進、ギブアンドテイクの関係からなっています、消費者の日常のあらゆる側面をひっくり返した世界的なパンデミック、今後も続く可能性が高いでしょう、マーケティング担当者に今必要なのは、急速に変化を遂げる環境下でマーケティング施策をどう調整すべきか理解に導く、最適化にフォーカスした正確な測定です、販売促進戦略は短期的に利益をもたらすかもしれませんが、ニールセンが実施したマーケティング・ミックス・モデリング分析結果はマーケティングによる売上へのインパクトはおよそ最初のキャンペーン開始から長い時間の経過後に明らかにされています、ブランド構築が最後の利益に威力を浮彫にします。

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