세 가지 스크린 삼총사: 모바일, 텔레비전, 인터넷
데이브 토마스, 글로벌 미디어 클라이언트 서비스 부문 사장, 닐슨 컴퍼니
요약: "콘텐츠가 왕이다"라고 말한 사람은 선견지명이 있습니다. 오늘날의 미디어는 다양한 플랫폼이 여러 디바이스를 통해 이동 중인 소비자에게 풍부한 콘텐츠를 제공하는 온디맨드 환경입니다. 지갑 점유율을 차지하기 위한 싸움은 모바일, TV, 인터넷의 세 가지 화면에서 벌어지고 있습니다. 지금까지는 TV가 승리하고 있습니다.
사실인가, 허구인가?
닐슨이 후원하는 연구 우수성 위원회의 의뢰로 볼 주립대 미디어 디자인 센터와 시퀀트 파트너가 실시한 선구적인 비디오 소비자 매핑 연구에서는 연령대별 비디오 미디어 사용 현황을 조사했습니다. 다음 중 어느 것이 사실인지, 아니면 단순히 '도시의 신화'에 해당하는 미디어인지 구분할 수 있나요?
| 미디어 옵션의 지각판이 바뀌었습니다... |
미디어 환경이 소비자와 광고주 모두에게 극적으로 변화한 것은 의심할 여지가 없습니다. 미디어 선택의 지각판이 바뀌었고, 익숙했던 지형도 급격한 변화를 경험했습니다. 동영상에 대한 대중의 욕구와 디지털 동영상 대안의 수에는 상한선이 없어 보이지만, 텔레비전, 모바일 기기, 인터넷이라는 세 가지 스크린이 엔터테인먼트의 조건을 결정짓고 있습니다.
크로스 플랫폼 사용자는 화면 경험의 품질, 편의성, 가용성 및 일정 호환성을 기준으로 '사용 가능한 최상의 화면'을 선택하는 것으로 나타났습니다.
타이밍이 가장 중요합니다
2008년 마지막 분기에 일반 닐슨 가구의 가정 내 TV 시청 시간은 월 151시간 이상이라는 놀라운 수치를 기록했습니다. 인터넷 사용자들은 매달 27시간 이상 TV를 시청했습니다. 디지털 비디오 레코더와 같은 기기를 통한 시간 이동형 TV 시청은 2007년 4분기에 비해 33% 증가한 월 7시간 이상을 차지했습니다. 모바일 가입자는 휴대폰으로 거의 4시간, 인터넷으로 거의 3시간 동안 동영상을 시청했는데, 이는 대부분 YouTube에 게시된 새터데이 나이트 라이브 후보자 패러디 덕분이었습니다.
| 사람들이 여러 화면에 액세스하면 일반적인 TV 시청이 증가합니다... |
TV 채널링
복잡한 환경에서도 시선을 사로잡고, 인지도를 높이고, 참신함을 효과적으로 전달하는 능력 등 몇 가지 독특한 특성이 TV의 독보적인 위치를 설명합니다. 이러한 특징들이 합쳐져 TV가 인터넷 사용률을 10배나 앞지르는 데 큰 영향을 미쳤습니다. 실제로 TV는 크로스 플랫폼 시청 행태의 이점을 누리고 있습니다. 사람들이 여러 화면에 액세스하면 일반적인 TV 시청이 증가합니다. 10가구 중 3가구가 디지털 비디오 녹화기를 소유하고 있는 등 시간 이동 시청의 인기가 높아지고 있지만, 여전히 동영상 팬들은 라이브 TV를 가장 선호합니다.
경제 지표
닐슨에 따르면 비디오 애호가들은 비록 낮은 수준이지만 다른 분야에 비해 홈 엔터테인먼트에 계속 투자하고 있습니다. 분명히 소비자들은 작은 화면 없이는 살 수 없습니다. 현재 미국 가정의 54%는 1~2대의 TV를, 25%는 3대의 TV를, 21%는 4대 이상의 TV를 보유하고 있습니다. 전반적으로 설문 응답자의 63%가 소비 습관이 바뀌었다고 답했으며, 26%는 동영상이나 온디맨드 및 유료 영화/이벤트를 더 적게 구매한다고 답했습니다.
동영상 스트리머
비디오의 주요 소비자는 누구인가요? 닐슨 조사에 따르면 젊은 층(10대가 있는 가구의 동영상 스트리밍 및 다운로드 비율이 가장 높음), 부유층(소득에 따라 스트리밍 및 다운로드 비율이 증가하며 6만 달러 이상 가구에서 훨씬 높음), 라틴계(히스패닉계 가구가 영화를 다운로드할 가능성이 2배 이상 높음)가 주요 고객층인 것으로 나타났습니다.
아프리카계 미국인 가구는 휴대폰으로 동영상이나 영화를 다운로드하는 비율이 평균의 절반 이하이지만, 휴대폰을 통해 웹에 접속하는 비율은 정확히 절반 이상입니다.
| 다운로드 게임에서 네트워크는 시청자의 43%에게 동영상을 푸시했습니다... |
인기 포털
시청자는 어떻게 동영상에 액세스하나요? YouTube는 시청자의 3분의 2가 이 웹사이트를 통해 클립에 액세스하는 등 동영상 스트리밍을 절대적으로 지배하고 있습니다. 하지만 다운로드 게임에서는 네트워크가 43%의 시청자에게 동영상을 제공했으며, Google(28%), 뉴스 및 케이블 네트워크가 22%로 그 뒤를 이었습니다.
음악에 대한 결과는 음악 다운로드의 60% 점유율로 거의 독보적인 존재인 iTunes에게 매우 긍정적인 신호였습니다. 경쟁사인 랩소디와 아마존은 각각 음악 다운로드 매출의 6%를 약간 넘는 수준에 그쳤습니다.
모바일 눈
TV와 마찬가지로 휴대폰과 개인용 디지털 비서(PDA)는 동영상 시청자를 끌어들이는 독특한 차별화 포인트가 있습니다. 가장 중요한 것은 인체공학적입니다. 화면이 작을수록 시야가 좁아지기 때문에 메시지를 받아들이는 데 더 많은 집중력과 집중력이 필요하며, 이는 결국 유지율을 높입니다. 예를 들어 작은 화면에서는 얼굴 표정을 확인하기 어렵다는 점 등 TV가 잘 전달하는 감성적인 요소는 놓칠 수 있지만, 속도와 효율성이 이를 충분히 보완합니다.
| 인터넷은 흥미로운 마케팅 수수께끼를 제기합니다... |
웹 와이즈
인터넷은 흥미로운 마케팅 수수께끼를 안고 있습니다. 인터넷은 관심을 끌고 인지도를 높이는 데는 세 가지 화면 중 가장 효과적이지만, 시청자가 행동을 취하도록 설득하는 데는 가장 효과적이기 때문에 판매의 후반 단계에서는 가장 강력한 수단입니다. 전체 가구의 91%가 인터넷에 접속할 수 있고 57%의 가정이 초고속 인터넷에 연결되어 있습니다.
닐슨 소비자 감사에 따르면 인터넷 연결이 보편화된 이유 중 하나는 인터넷 제공업체의 월 평균 요금이 휴대폰 및 TV 서비스 비용의 약 절반 수준인 37달러이기 때문일 수 있다고 합니다. 인터넷 접속은 18세 미만의 자녀가 있는 가정, 고학력 및 고소득 가정과 긍정적인 상관관계가 있습니다.
| 아카데미 시상식을 시청한 사람 중 11%가 인터넷에 로그인했습니다... |
비디오 빌리지
소비자 관계를 구축하고자 하는 광고주에게 높은 잠재력을 지닌 새로운 트렌드 중 하나는 '텔레커뮤니티'입니다. 텔레커뮤니티는 TV를 시청하면서 동시에 온라인에서 프로그램에 대해 실시간으로 채팅하는 사람들로 구성됩니다. 오스카 시상식 방송 중 아카데미 시상식을 시청한 사람의 11%가 인터넷에 접속했으며, 이는 평소보다 약 4배 많은 동시 접속자 수입니다.
오스카 시상식이 진행되는 동안 Facebook을 통해 접속한 텔레커뮤니티 회원들은 76분 동안 온라인에 접속했으며, 평균 아카데미 시상식 시청자보다 50% 더 많은 방송을 시청했습니다. 트위터닷컴에서는 방송 중 10만 건 이상의 오스카 관련 '트윗'이 발생했으며, 이는 분당 400건이라는 놀라운 수치입니다. 10대들은 성인보다 이러한 멀티태스킹 멀티미디어 연결을 더 잘 받아들일 가능성이 높습니다.
소셜 네트워크
전 세계 인터넷 인구의 3분의 2가 소셜 네트워킹 또는 블로그 사이트에 참여하고 있습니다. 닐슨 글로벌 얼굴 및 네트워크 장소 보고서에 따르면 이러한 사용률은 전 세계 인터넷 사용 시간의 거의 10%를 차지합니다.
| Facebook 사용자 중 가장 빠르게 성장하는 연령대는 35~49세입니다... |
전 세계적으로 온라인 사용 시간 11분 중 1분이 Facebook이나 MySpace와 같은 소셜 네트워크 사이트에서 소비됩니다. 브라질에서는 인터넷에 능숙한 젊은 인구가 인터넷 사용 시간 4분당 1분이라는 놀라운 수치를 기록했습니다. 영국에서는 소셜 네트워크 활동이 6분마다 1건을 차지합니다. 하지만 소셜 네트워크는 젊은이들만의 전유물이 아닙니다. Facebook 사용자 중 가장 빠르게 성장하는 연령대는 35~49세이며, 작년에 18세 미만보다 두 배나 많은 50~64세 사용자가 Facebook에 가입했습니다.
다양한 스트로크
이 모든 것은 모든 예산, 연령, 성별, 성격에 적합한 매체가 존재하며 컨버전스 트렌드가 계속 가속화될 것이라는 점을 증명하는 것입니다. 즐거운 시청 되세요!
자세한 정보를 확인하세요:
미국의 가정용 인터넷 액세스
가정 인터넷 접속에 관한 이 닐슨 컴퍼니 보고서는 전국 및 지역 텔레비전 패널, 분기별 홈 테크놀로지 전화 조사(2008년 3분기까지), 인터넷과 우편 응답자의 조합인 닐슨 클라리타스 2008 컨버전스 감사 조사 등 다양한 출처의 데이터를 종합한 것입니다. 이 보고서는 지역별 인터넷 접속률의 차이와 여러 사회경제적 요인에 주목합니다. 이 보고서의 무료 사본을 받으려면 문의하세요.
스트리밍 트렌드 및 동인
닐슨의 분기별 홈 테크놀로지 보고서에서는 미국인의 기술 소비와 관련된 사용 및 행동에 대해 살펴봅니다. 이 설문조사에서는 기술 디바이스와 서비스/구독에 대한 보급률을 다룹니다. 또한 설문조사에는 향후 구매 및 현재 사용 습관에 대한 질문도 포함되어 있습니다. 스트리밍 트렌드 및 동인 보고서의 무료 사본을 다운로드하세요.
세 화면 보고서
닐슨은 분기별 쓰리 스크린 보고서에서 이번 분기에 미국인들이 작년 같은 기간보다 '쓰리 스크린'을 사용하는 시간이 더 길어졌다고 보고했습니다. 이 보고서에서는 시간대별 시청 행태와 온라인 동영상 시청과의 관계에 대한 최신 정보를 공개했습니다. 모바일 동영상 시청자의 인구통계학적 분석, DVR 보급률, 스트리밍 동영상 사용량 등 다양한 인사이트도 공개되었습니다.
이번 분기 A2/M2 쓰리 스크린 보고서에 따르면 미국인의 월 평균 TV 시청 시간은 151시간 이상으로 사상 최고치를 기록했습니다. 또한 인터넷을 통해 동영상을 시청하는 사람들은 한 달에 3시간, 모바일 동영상을 사용하는 사람들은 한 달에 4시간 가까이 휴대폰과 기타 디바이스를 통해 동영상을 시청하고 있습니다.
