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X세대에 다가가기: 광고의 진정성

2분 읽기 | 2012년 11월

부머 세대나 밀레니얼 세대보다 인구 수는 적지만, X세대는 부유한 성향과 기술에 능숙하고 브랜드 충성도가 높아 시장에서 독보적인 존재로 자리매김하고 있습니다. X세대의 구매 잠재력은 35세에서 54세 사이의 소비자를 마케터들이 반드시 알아야 할 인구통계학적 특성입니다.

그렇다면 X세대가 TV 광고에 열광하는 이유는 무엇일까요? 닐슨의 새로운 연구에 따르면 이 데모에 참여한 남성과 여성 모두 일상적인 가정 및 가족 활동에 공감하는 것으로 나타났습니다. 밀레니얼 세대와 같은 다른 인구 통계와 달리 실제 상황과 진정성이 35~54세 소비자들에게 가장 큰 호소력을 발휘합니다.

X세대의 선호도가 밀레니얼 세대와 극명한 대조를 보이는 것은 놀라운 일이 아니지만, 이 연령대 데모에서 남성과 여성 간의 뉘앙스는 13~34세 남성과 여성보다 더 미묘합니다. X세대 남성과 여성 모두 광고에서 차분하고 안전한 접근 방식을 선호하는 반면, Y세대는 에너지가 넘치고 극단적인 시나리오를 선호합니다.

광고는 딸의 운전면허 취득이나 아들의 결혼식과 같은 감성적인 기념일 이벤트를 사용하여 감성적인 어필을 함으로써 X세대 여성과 공감대를 형성할 수 있습니다. 보다 직접적인 접근 방식으로는 자동차와 스포츠를 활용하여 남성적인 감성에 호소함으로써 이 세대의 남성들과 공감대를 형성할 수 있습니다. 진정성에 대한 욕구에 호소하려면 X세대의 삶에서 일어났거나 일어날 수 있는 현실적인 사건을 소재로 한 이미지가 공감을 불러일으킬 가능성이 높습니다. 이는 "나도 저랬으면 좋겠다"는 선망의 시나리오에 대한 젊은 시청자의 열망과는 다릅니다.

"X세대는 독보적인 위치에 있습니다. 이들은 자신이 무엇을 원하고 무엇을 좋아하는지, 그리고 가장 중요한 것은 자신이 누구인지 잘 알고 있습니다."라고 닐슨의 광고 효과 분석 부문 부사장 조 스타가먼(Joe Stagaman)은 말합니다. "이를 인식하면 마케터들은 X세대가 공감할 수 있는 진정성 있고 현실적인 캠페인으로 이들에게 어필할 수 있는 기회를 만들 수 있습니다."

방법론

심층 분석 및 광고 효과 인사이트를 제공하는 선도적인 기업으로서, 닐슨은 광고가 소비자들에게 기억되고 공감을 불러일으키는 능력에 대한 종합적인 인사이트를 제공합니다. 닐슨 TV 브랜드 효과는 TV에서 광고에 노출된 시청자를 대상으로 설문조사를 실시하여 광고의 영향력을 측정합니다.

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