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인포그래픽: 다문화 소비자의 블랙 프라이데이/사이버 먼데이 온라인 트렌드 살펴보기

1분 읽기 | 2013년 11월

많은 미국 소비자들이 오프라인 소매업체의 연중 최대 쇼핑일인 블랙 프라이데이와 사이버 먼데이의 경계가 모호해지면서 온라인을 통해 연말 할인 상품을 구매하고 있습니다. 2011년과 2012년 사이에 전체 소비자의 쇼핑 성향은 크게 변하지 않았지만, 다문화 소비자들 사이에서는 몇 가지 중요한 변화가 있었습니다.

예를 들어, 아시아계 미국인은 2011년보다 2012년 블랙 프라이데이에 아동/게임/장난감 사이트를 방문하는 시간이 40% 가까이 늘어났으며, 이는 유일한 그룹이었습니다. 히스패닉계는 2012년 블랙 프라이데이에 무선 사이트에서 더 많은 시간을 보낸 유일한 그룹(11%)이었으며, 아프리카계 미국인은 쿠폰/보상 사이트 검색 시간이 가장 많이 증가한 그룹(16%)이었습니다.

일반적으로 연말연시에 인기 있는 카테고리인 소매 사이트 방문은 2012년 사이버 먼데이에 전반적으로 소폭 감소했습니다. 그러나 아프리카계 미국인과 히스패닉계의 방문은 2011년 사이버 먼데이에 비해 각각 32%와 19% 증가했습니다. 2012년 사이버 먼데이에 가전제품 사이트에서 보낸 시간은 히스패닉계와 아프리카계 미국인 소비자가 가장 많이 증가했으며(각각 14%, 6% 증가), 아시아계 미국인과 백인 소비자는 2011년에 비해 거의 같은 시간을 보냈습니다.

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