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온라인 판매, 이탈리아 오프라인 홍보

2 분간 읽기 | 2013년 12월

이탈리아의 이커머스 딜러들에게 광고 시간이 바뀌고 있습니다. 전 세계 여러 지역, 특히 미국에서 온라인 공급업체들이 광고 메시지를 오프라인으로 전환하고 있는 가운데, 이탈리아에서도 이러한 추세가 가속화되고 있습니다. 또한, 이커머스 업체들은 광고 지출을 늘리고 있는 반면 다른 많은 업체들은 광고 지출을 줄이고 있습니다.

실제로 e-여행, e-의류, e-머천다이징 분야의 82개 이탈리아 디지털 네이티브 기업은 2013년 상반기에 전년 대비 27.6%의 광고 지출을 증가시켰습니다. e-여행은 2012년 대비 46% 증가한 시장의 50%를 차지하며 가장 큰 비중을 차지했습니다. 그다음으로 전자 의류 및 액세서리가 31%의 점유율로 소폭(-8%) 감소했지만, 전체 미디어에서 의류 광고가 25% 감소한 것을 감안하면 그리 부정적인 상황은 아닙니다. 전자 머천다이징/쿠폰은 시장의 20%를 차지하며 빠르게 성장하고 있습니다.

섹터 2012년 상반기 2013년 상반기 전년 대비 변화
전자 여행 9,263 13,523 46.00%
전자 의류 및 액세서리 9,144 8,364 -8.50%
전자 머천다이징/쿠폰 제공  2,953 5,371 81.90%
합계 21,359 27,258 27.60%
출처: 출처: 닐슨

미디어 기본 설정 변경

최근 트렌드를 살펴보면, 일부 이커머스 업체들은 광고 지출에 있어 TV, 라디오, 신문 등 전통적인 미디어를 선호하고 있는 것으로 보입니다. 전년 대비 TV 광고 지출은 39% 증가했으며, 전체 예산의 87%를 차지했습니다. 라디오와 신문 광고 지출도 각각 57.4%와 37.2%로 증가한 반면, 인터넷 광고는 42.8% 감소했습니다(검색 엔진 및 소셜 미디어 수치는 제외).

하지만 단순히 오프라인 광고만 한다고 해서 긍정적인 결과가 보장되는 것은 아닙니다. 창의성, 경쟁, 계절성 및 미디어 믹스와 같은 요소도 결과에 영향을 미치므로 마케터는 커뮤니케이션 전략을 최적화하는 최선의 방법을 결정하기 위해 이 모든 요소를 연구해야 합니다.

광고주에게 긍정적인 점은 기존 미디어로의 전환이 대부분의 경우 고유 사이트 방문자의 트래픽 측면에서 긍정적인 결과를 낳고 있다는 점입니다. 아래 세 가지 사례 중 두 가지 사례에서 투자 가치와 이커머스 기업의 고유 방문자 트래픽 간의 상관관계는 양(+)의 상관관계를 보였습니다. 그러나 첫 번째 차트에서와 같이 상관관계가 항상 양수인 것은 아닙니다. 이 경우 사이트 트래픽이 실제로 감소했습니다.

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