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기술 또는 치료 : 소비자는 모바일 앱에서 달콤합니다.

3 분 읽기 | 십월 2014

모퉁이를 돌면 할로윈이 끝나면 우리의 생각은 사탕 옥수수, 거미 거미 및 미니 초콜릿 바로 바뀝니다. 그러나 오늘날 미국 소비자들은 또 다른 대접을 갈망하고 있습니다. 물론, 사탕 사과는 훌륭하지만 모바일 앱도 만족 스럽습니다.

2014년 2분기 크로스 플랫폼 보고서에 따르면, 미국 성인(18세 이상)은 앱이나 모바일 웹 브라우저를 통해 콘텐츠를 연결하는 데 월 평균 43시간 31분을 소비했는데, 이는 2013년 같은 분기의 월 33시간 48분에서 증가한 수치입니다. 아프리카 계 미국인과 히스패닉 성인 (18 세 이상)의 경우 월간 평균 소요 시간이 거의 53 시간과 49 시간으로 훨씬 높았습니다!

트릭 또는 트리트먼트는 실제로 필요한 것보다 더 많은 사탕을 구입하는 경향이 있으며 영어를 사용하는 미국 모바일 앱 소비자도 다르지 않은 것 같습니다. 평균 스마트 폰 다운로더는 기기에 약 42 개의 앱을 가지고 있지만 대다수 (87 %)는 매일 10 개 미만의 앱을 사용한다고 주장하고 55 %는 하나와 네 개의 앱 사이에서 사용하고 32 %는 5 개에서 아홉 개 사이의 앱을 사용한다고 말합니다. 한편, 평균 태블릿 다운로더는 기기에 약 35 개의 앱을 보유하고 있으며 89 %는 매일 10 개 미만의 앱을 사용한다고 주장합니다.  

그러나 요즘 휴대 전화와 태블릿이 앱에 액세스 할 수있는 유일한 방법은 아닙니다. 평균적으로 스마트 TV에서 앱을 다운로드 한 사람들은 장치에 12 개의 앱을 가지고 있습니다. 웨어러블 다운로더는 기기에 평균 네 개의 앱을 가지고 있습니다.

그렇다면 소비자가 앱을 다운로드하는 이유는 무엇입니까?

앱은 재미 있습니다! 소비자는 레저 또는 엔터테인먼트 (스마트 폰 소유자의 53 % / 태블릿 소유자의 59 %)와 친구 (48 % 스마트 폰 소유자 / 44 % 태블릿 소유자)의 추천을 응용 프로그램을 다운로드하는 가장 큰 이유로 꼽습니다. 태블릿 소유자 중 48 %는 다른 장치에 동일하거나 유사한 앱을 가지고 있기 때문에 앱을 다운로드한다고 답했습니다. 

소비자는 앱을 사용하여 가동 중지 시간을 극대화하고 마케터와 앱 개발자에게 점유되지 않은 상태에서 이러한 소비자에게 다가 갈 수있는 잠재적 인 기회를 제공합니다. 2014 년 3 분기에 스마트 폰을 소유 한 앱 다운로더의 70 %는 혼자 또는 스스로 앱을 사용한다고 답했으며 68 %는 "지루"또는 "시간을 죽이는 동안"앱을 사용했으며 61 %는 무언가 또는 누군가를 기다리는 동안 앱을 사용했습니다. 태블릿 사용자의 육십오 %는 혼자있는 동안 앱을 사용합니다. 

앱은 마케터에게 소비자를 참여시킬 수있는 독특한 기회를 제공하지만 무료 취급을 선호하는 다운로더는 개인적으로 앱에 투자 할 때 지갑을 단단히 잡고 유용한 앱에 더 기대십시오. 앱 다운로더는 게임, 독서 (책 / 잡지), 음악 및 비디오 / 영화 앱에 대해 비용을 지불 할 것이라고 말합니다. 반면에 40 %는 소셜 네트워킹, 할인 / 쿠폰 또는 지불 앱에 대해 지불하지 않을 것이라고 답했습니다. 물론 일부 앱에는 휴대 전화가 함께 제공되며 소비자가 이러한 사전로드 된 응용 프로그램을 원하지 않을 때 사용자는 앱 (75 % 스마트 폰 / 70 % 태블릿)에 관심이 없으며 앱이 유용하지 않은 앱 (69 % 스마트 폰 / 70 % 태블릿) 또는 너무 많은 메모리를 차지하는 앱 (43 % 스마트 폰 / 43 % 태블릿)을 제거의 가장 큰 이유로 꼽습니다.

닐슨 앱 플레이북 방법론

Nielsen의 모바일 애플리케이션 플레이북의 통찰력은 지난 30일 동안 기기에 애플리케이션을 다운로드한 13세 이상의 응답자 3,743명으로부터 수집되었습니다.  기기별 유통은 스마트폰 소유자 2,707명과 태블릿 소유자 1,027명이다. 응답자들은 2014년 8월에 온라인 자체 관리 영어 설문조사를 완료했습니다. 지난 30일간의 다운로더는 Nielsen의 Mobile Insights 신디케이트 추적 연구를 통해 확인되었습니다.

모바일 방법론

Nielsen의 EMM(전자 모바일 측정)은 스마트폰에서 수동 계량 기술을 사용하여 옵트인 편의 패널에서 장치 및 애플리케이션 사용을 추적하는 관찰 방식의 사용자 중심 접근 방식입니다. 결과는 Nielsen Mobile NetView 3.0을 통해 보고됩니다. 미국에는 iOS 및 Android 스마트 폰 장치 모두에서 약 5,000 명의 패널리스트가 있으며,이 방법은 동작이 중단없이 추적되기 때문에 스마트 폰의 모든 활동에 대한 전체적인 시각을 제공합니다. 데이터 수집 프로세스 후에 보고된 데이터가 모바일 인구를 대표하는지 확인하기 위해 여러 단계가 수행됩니다. 가중치 제어는 다섯 가지 특성(성별, 연령, 소득, 인종 및 민족)에 적용됩니다.

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