스마트폰과 앱은 땅콩버터와 젤리만큼이나 잘 어울리는 궁합입니다. 실제로 미국에서 스마트폰의 보편화, 유용성 및 사용 편의성이 계속 증가함에 따라 앱 개발과 사용도 그에 따라 증가하는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 닐슨 모바일 인사이트에 따르면 2015년 4분기에 미국 전체 인구 중 18세 이상 성인의 스마트폰 보급률은 74%(모바일 가입자의 81%)로 증가했습니다. 현재 미국에는 수백만 개의 앱이 존재하며 매일 더 많은 앱이 출시되고 있기 때문에 바쁜 모바일 소비자에게 앱은 무한한 선택지를 제공합니다.

2015년 4분기에 스마트폰 소유자는 월 평균 27.1개의 앱을 사용했습니다. 새로운 앱, 추가 디바이스 기능, 확장된 디바이스 기능 등 시장 전반의 빠른 진화에도 불구하고 2012년 말 이후 사용 앱 수는 비교적 안정적으로 유지되고 있습니다.

사람들이 매달 적극적으로 사용하는 앱의 총 수에는 한계가 있는 것처럼 보이지만, 이러한 앱에 참여하는 시간은 꾸준히 증가하고 있습니다. 2012년 4분기 이후 매월 1인당 앱 사용 시간은 23시간이 조금 넘던 것이 거의 41시간으로 77%나 증가했습니다! 앱당 평균 사용 시간도 같은 기간 동안 증가하여 2012년 4분기에는 52분에서 2015년 4분기에는 1시간 30분으로 늘어났습니다.

닐슨의 최근 연구에서도 남성과 여성의 앱 사용 방식에 차이가 있음을 발견했습니다. 전반적으로 여성이 남성보다 한 달에 사용하는 앱의 수가 약간 더 많았으며, 앱 사용 시간도 거의 3시간 더 길었습니다. 그러나 앱당 평균 사용 시간은 남성과 여성이 비교적 비슷합니다(여성은 1분 33초, 남성은 1분 27초).

2014년 4분기와 2015년 4분기 사이에 순 사용자 수가 3,020만 명에서 5,240만 명으로 증가한 홈 및 패션 앱이 가장 높은 증가율(73%)을 보였습니다. 여행 앱은 같은 기간 동안 1인당 사용 시간이 1시간 28분에서 2시간 3분으로 40% 증가하여 가장 높은 증가율을 보였습니다. 엔터테인먼트 및 검색, 포털, 소셜 네트워킹은 각각 1억 6,500만 명 이상의 순사용자를 보유한 가장 큰 앱 카테고리입니다. 2015년 4분기 연휴 기간 동안 모바일 커머스 및 쇼핑 카테고리의 사용자 수가 1억 2,500만 명을 넘어서면서 1인당 평균 2시간 48분 동안 모바일 커머스의 인기도 높아졌습니다.

연령별로 보면 25세에서 49세 사이의 스마트폰 사용자가 다양한 앱에 가장 많이 액세스하지만, 사용 시간 기준으로 가장 많이 사용하는 사용자는 약간 더 젊은 층에 치우쳐 있습니다. 18~24세의 밀레니얼 세대는 상대적으로 적은 수의 앱(25.6개)에 액세스하지만 한 달에 거의 이틀을 사용하는 반면, 25~34세 사용자는 46:31로 28.2개의 앱을 사용합니다.

방법론

모바일 앱 사용에 대한 인사이트는 패널의 스마트폰에 허가를 받아 설치되는 닐슨의 온디바이스 소프트웨어인 모바일 넷뷰 3.0을 사용하여 수집되었습니다(18세 이상 안드로이드 및 iOS 단말기를 보유한 약 9,000명의 패널). 패널리스트는 영어로 온라인으로 모집되었으며 히스패닉, 아프리카계 미국인 및 아시아계 미국인 소비자 대표를 포함합니다.