연령대, 성별, 인종/민족 또는 이 모든 요소의 조합 등 다양한 '유형'의 사람들이 독특하고 똑같이 다양한 미디어 취향을 갖는 경향이 있다는 것은 놀라운 일이 아닙니다. DNA만큼이나 소비자의 미디어 지문도 다양하기 때문에, 특정 유형의 소비자와 소통하고자 하는 마케터는 미디어 행동의 차이를 이해해야 합니다.
아시아계 미국인 유산의 달을 기념하여 닐슨은 이 그룹의 미디어 소비 방식을 조사했습니다. 아시아계 미국인은 미국에서 가장 빠르게 성장하는 인구 집단으로 , 미국 인구의 약 6%에 해당하는 약 2,050만 명에 달합니다.
아시아계 미국인의 숫자는 증가하고 있지만, 실제로 아시아계 미국인의 미디어 소비는 어떻게 이루어지고 있을까요?
2016년 4분기 닐슨 총 시청자 보고서 분석에 따르면 아시아계 미국인이 새로운 콘텐츠 시청 방식을 가장 빠르게 받아들이고 있으며, 일부 최신 기술 보급률에서 전체 인구를 앞지르고 있는 것으로 나타났습니다.
전반적으로 아시아계 미국인 가구는 거의 모든 최신 또는 신흥 기술에 대해 미국 일반 가구 및 다른 인종/민족 그룹보다 높은 보급률을 보이고 있습니다. 특히 스마트폰은 미국 일반 가구의 85%만이 스마트폰을 보유하고 있는 반면, 아시아계 미국인 가구의 93%가 스마트폰을 보유하고 있을 정도로 아시아계 미국인이 가장 선호하는 기술입니다.
멀티미디어 기기에 탑재된 기술의 유형을 살펴보면 미래를 엿볼 수 있습니다. 아시아계 미국인 가정의 51%에서 Apple TV, Roku, 구글 크롬캐스트, TV에 연결된 스마트폰과 같은 가젯을 찾을 수 있습니다. 이는 모든 인종/민족 그룹 중 가장 높은 보급률이며, 미국 전체 TV 가구보다 22% 포인트나 높은 수치입니다.
아시아계 미국인은 또한 미국 전체 인구보다 더 높은 비율로 태블릿을 채택하고 있습니다. 전체 아시아계 미국인 가정의 73%가 태블릿을 보유하고 있는 반면, 복합 가구의 경우 61%만이 태블릿을 보유하고 있습니다. 거의 모든 아시아계 미국인 가정(98%)에서 고화질 TV를, 아시아계 미국인 가정의 38%에서 스마트 TV를 볼 수 있으며, 전년 동기 대비 11% 포인트 증가하며 채택률이 계속 증가하고 있습니다.
실제로 이러한 기술을 사용하는 비율을 보면 아시아계 미국인의 멀티미디어 디바이스 월간 사용자 비율이 가장 높은 것으로 나타났습니다. 48%로 히스패닉계(35%), 흑인(29%)은 물론 전체 인구(34%)보다도 월등히 높습니다.
스마트폰 사용률은 18세 이상의 아시아계 미국인 성인 중에서도 가장 높은 경향이 있으며, 스마트폰 앱 또는 웹 월간 사용자 비율은 미국 전체 인구보다 16%포인트, 흑인보다 8%포인트, 히스패닉계보다 6%포인트 더 높습니다. 스마트폰으로 동영상을 시청하는 아시아계 미국인 성인의 비율은 80%로 일반 인구보다 11%포인트 높고 히스패닉계 성인보다 1%포인트 낮습니다.
커뮤니티 자체의 성장세를 살펴보면, 2015년 4분기부터 이러한 최신 기술 분야에서 아시아계 미국인의 월간 사용자 비율이 증가했습니다. 여기에는 전체 멀티미디어 기기 사용자 수가 10%, 스마트폰 앱/웹 성인 사용자 수가 9%, 스마트폰 동영상 시청자 수가 16% 증가한 것이 포함됩니다.
아시아계 미국인들도 최신 디바이스를 사용하는 데 더 많은 시간을 보내고 있습니다.
2015년 4분기 이후 스마트폰, 앱/웹, 동영상, 게임 콘솔 등 멀티미디어 기기 사용자들의 월 사용 시간이 눈에 띄게 증가했습니다. 특히 멀티미디어 디바이스 사용 시간이 월 27시간 이상으로 증가했으며, 스마트폰 앱/웹 브라우징 사용 시간은 월 70.5시간으로 늘어났습니다.
25세에서 34세 사이의 아시아계 미국인 소비자가 성인 스마트폰 사용률의 성장을 주도하고 있으며, 이 연령대는 스마트폰으로 미디어 습관을 측정하는 데 가장 긴 월간 사용 시간을 자랑합니다. 이 연령대의 멀티미디어 디바이스 사용 시간은 월 30.5시간에 달하지만, 실제로는 65세 이상의 성인 사용자가 가장 긴 시간(월 43시간 이상)을 사용하고 있는 것으로 나타났습니다.
아시아계 미국인은 콘텐츠 소비의 미래를 형성하는 데 도움을 줄 뿐만 아니라 콘텐츠가 되고 있습니다. 아시아계 배경을 가진 수많은 유명인이 스포트라이트를 받고 있으며, 이에 따라 마케터와 콘텐츠 제작자는 그들의 명성과 팬층, 진화하는 아시아계 미국인의 미디어에 대한 욕구를 활용할 수 있는 다양한 기회를 얻게 되었습니다.
