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감정이 광고에 상승을 줄 때

2 분 읽기 | 행진 2017

숫자는 오랫동안 차갑게 정확하지만 감정과 느낌과 같은 부드러운 측면을 완전히 평가할 수없는 것으로 알려져 왔습니다. 그러나 잠재 고객이 브랜드 메시징과 연결되도록하는 것이 효과적인 측정의 다음 국경입니다.

오늘날의 소비자들은 무수한 미디어에서 콘텐츠에 액세스하지만, 인도의 소비자들은 텔레비전 광고가 가장 신뢰할 수 있는 광고 출처 중 하나라고 계속 보고 있습니다. 그러나 소비자의 삶에서 TV가 널리 보급됨에 따라 시청자는 그 어느 때보 다 많은 광고로 포격을 당하고 브랜드와 대행사가 잠재 고객과 진정으로 연결되는 광고를 만드는 것이 훨씬 더 어려워집니다. 그렇다면 그 연결을 구축하는 데 무엇이 관련되어 있습니까?

미디어 업계는 광고가 의도한 대상에 미치는 영향을 평가하는 측정 솔루션의 오랜 역사를 가지고 있으며, 무엇이 효과가 있고 무엇이 효과가 없는지 이해하고 있습니다. 그러나 그들은 광고가 시청자와 감정적 인 관계를 형성하는지 여부를 결정하지 않습니다. 이것은 구매 결정이 감정에 의해 주도된다는 연구 결과가 나오기 때문에 마케터에게 중요한 기회를 제공합니다.

감정 측정

감정은 무형이며, 감정을 측정하는 것은 작은 일이 아닙니다. 직접 응답 설문 조사는 응답자가 자신의 감정을 정확하게 구두로 표현할 수 있다고 가정하기 때문에 오해의 소지가 있습니다. 구두 응답은 응답자가 자신의 감정을 감정으로 표현하고 합리화하도록 요구합니다. 감정은 외부 자극에 대한 본능적 인 반응이지만, 감정은 그러한 감정에 대한 마음의 해석입니다. 따라서 개인적인 편견, 문화, 설정, 과거의 경험 및 뿌리 깊은 신념에 종속됩니다. 더욱이, 많은 감정들이 의식적 인식의 표면을 깨뜨리지 않아서 감정으로 해석되는 것을 불가능하게 만든다.

많은 현대 연구자들에게 신경 학적 및 생물학적 반응을 직접 측정 할 수있는 기술을 사용하는 것이 감정을 평가하는 가장 좋은 방법입니다. 이러한 반응에는 심박수, 땀, 자세, 얼굴 반응, 뇌의 특정 영역에서의 전기 자극 등이 포함될 수 있습니다. 이러한 기술은 총칭하여 신경 과학이라고하며,이 분야의 최근 기술 혁신은 소비자 행동에 대한 우리의 이해에 새로운 기반을 마련하는 데 도움이됩니다. 또한 광고 테스트를위한 새로운 표준을 설정하고 있습니다.

광고 테스트를 위해 신경 과학 사용

신경 과학은 현실 세계에 대한 깊고 명확한 시각, 즉 가장 근본적인 수준에서 소비자의 실시간 반응 인 뇌파를 제공합니다. 인간의 두뇌는 밀리 초 단위로 자극에 반응하며, 잠재 의식 깊숙한 곳에서 이러한 반응을 포착함으로써 소비자 신경 과학은 소비자가 브랜드, 마케팅 및 메시지를 가장 세분화 된 수준에서 어떻게 인식하는지 정확하게 나타낼 수 있습니다. 마음의 잠재 의식 수준에서 측정 된 순수하고 즉각적이며 필터링되지 않은 반응은 다른 소비자 연구 방법론보다 훨씬 정확하고 신뢰할 수있는 통찰력을 제공합니다.

자세한 내용은 전체 보고서(오른쪽 상단)를 다운로드하세요.

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