현재 미국에는 2천만 명에 조금 못 미치는 재향군인이 있습니다. 이 숫자는 향후 20년 동안 약 1,300만 명으로 감소할 것으로 예상됩니다. 그러나 전체 인구는 감소하는 반면, 다문화 및 여성 재향군인의 비율은 증가하고 있으며, 이는 미국의 광범위한 인구학적 추세를 반영하여 미국 역사상 가장 다양한 재향군인 커뮤니티를 형성하고 있습니다.

특히, 베테랑 가구의 구성은 구매 품목에 큰 영향을 미칩니다. 예를 들어, 제대군인 가구는 비타민을 구매할 가능성이 74% 더 높으며, 이는 대부분 55세 이상의 고령 가구와 자녀가 없는 가구가 주도하고 있습니다. 한편, 재향군인 가구는 사무용품과 학용품을 구매할 가능성이 57% 더 높으며, 이는 6세 미만의 자녀가 있는 가구와 자녀가 없는 기혼 가구가 주도하고 있습니다. 재향군인 커뮤니티의 차이점을 이해하는 것은 이 중요한 소비자 그룹의 요구를 충족하는 제품을 디자인하고자 하는 기업에게 매우 중요합니다.

미국 재향군인 인구의 콘텐츠 소비 방식도 변화하고 있습니다. 재향 군인들은 텔레비전이나 신문과 같은 전통적인 형태의 미디어와 엔터테인먼트를 선호하지만, 정보에 밝고 적극적이며 시민 참여적인 소비자들에게 다가가고자 하는 브랜드와 광고주는 미디어 계획을 수립할 때 떠오르는 디지털 플랫폼을 간과해서는 안 됩니다. 실제로 퇴역 군인의 5분의 1은 하루에 소셜 네트워킹 사이트에 1~2시간 정도 시간을 보낸다고 답했습니다.