Według badania przeprowadzonego przez firmę Nielsen w I kwartale 2012 roku, zdecydowana większość (79%) amerykańskich posiadaczy smartfonów i tabletów wykorzystywała swoje urządzenia mobilne do czynności związanych z zakupami. Smartfony są częściej niż tablety wykorzystywane do czynności wykonywanych w biegu: "lokalizowanie sklepu" (73% vs. 42% dla tabletów), "korzystanie z listy zakupów podczas zakupów" (42% vs. 16% dla tabletów) lub "realizacja mobilnego kuponu" (36% vs. 11% dla posiadaczy tabletów). Jednak właściciele tabletów znacznie częściej wykorzystują swoje urządzenie do zakupów online: 42 procent posiadaczy tabletów "użyło swojego urządzenia do zakupu przedmiotu", w porównaniu do zaledwie 29 procent posiadaczy smartfonów.

Jedną z najpopularniejszych czynności zarówno wśród posiadaczy smartfonów, jak i tabletów jest "sprawdzanie artykułu przed zakupem" (66% posiadaczy tabletów vs. 57% posiadaczy smartfonów). Stosunkowo niewiele osób dokonujących zakupów mobilnych używało swoich urządzeń do dokonywania płatności (27% właścicieli smartfonów i 28% właścicieli tabletów), ale oczekuje się, że liczba ta będzie rosła w nadchodzących latach, w miarę jak coraz więcej systemów płatności mobilnych będzie wprowadzanych na terenie całego kraju, a amerykańscy konsumenci będą się lepiej czuli z ideą płatności mobilnych.