Black Friday i Cyber Monday to prawdziwe amerykańskie tradycje. Dają konsumentom możliwość pójścia do sklepów po złożeniu podziękowań i kupienia mnóstwa innych rzeczy, za które warto być wdzięcznym. Jak sugeruje nazwa Black Friday, sprzedawcy stoją jednak w obliczu zupełnie innej sytuacji - pola bitwy o wysoką stawkę, gdzie wygrana lub porażka może mieć dramatyczny wpływ na roczne trendy sprzedaży i rentowność. Dobrze przed każdym z nas przygotowany do uderzenia nawy w tym roku na oferty i kradzieże, reklamodawcy strategized aby ich wiadomości przełamać bombardowanie reklam clamoring dla konsumenta ograniczonej uwagi.
Jako koc promocji Black Friday/Cyber Monday zwiększa, względna newsworthiness poszczególnych promocji-touting reklamy spada. To z kolei zwiększa wyzwanie dla marketerów w odniesieniu do tworzenia silnej pamięci reklamy i tożsamości marki.
Według Nielsena, w obliczu natłoku reklam i promocji, skuteczność reklamowa detalistów w tym krytycznym okresie spada. W porównaniu z przeciętną reklamą**, reklamy z okazji Black Friday/Cyber Monday w 2013 roku były tylko w 60 procentach skuteczne w zapamiętywaniu i budowaniu marki w populacji ogólnej (osoby w wieku 13 lat i starsze), kontynuując trend, który rozpoczął się w 2012 roku. Stosunkowo miękkie Black Friday / Cyber Monday zaangażowania reklamy nie jest zaskakujące, jednak, biorąc pod uwagę podstawowe intencje tych reklam. Konkretnie, koncentrują się one na edukacji promocyjnej, a nie na rozrywce. Jako takie, Black Friday / Cyber Monday reklamy często nie zrobić emocjonalne połączenia poprzez humor lub sentymentalność, lub zawierają uwagę chwytając wizualizacje-tradycje, które są znane do kierowania reklamę zapamiętywania wśród szumu dzisiejszego rzeczywistego środowiska oglądania telewizji.
Nawet w obliczu tych wyzwań, jednak niektóre reklamy 2013 Black Friday/Cyber Monday wykonane w ponadprzeciętnych stawek.
Spot "Wishes Come True" firmy Toys "R" Us przewodził w tym roku pakietowi Black Friday/Cyber Monday pod względem wpływu reklamy, osiągając o 32% lepszą zapamiętywalność treści reklamy i budowanie marki niż przeciętna reklama z 2013 roku. Reklamy Toys "R" Us mają solidne osiągnięcia w okresie świątecznym, wykorzystując wyjątkową zdolność sklepów do prezentowania doświadczeń związanych z dawaniem prezentów dzieciom, co pozwoliło im zająć czołowe miejsce wśród reklamodawców w okresie Black Friday/Cyber Monday od 2011 roku. Podobnie jak w przeszłości, tak i w tym roku, gigant sprzedaży detalicznej zabawek wykorzystał w swoich reklamach bardzo relatywne i emocjonalnie satysfakcjonujące doświadczenie dzieci bawiących się zabawkami, aby zwiększyć zaangażowanie widzów i poprawić zapamiętywalność reklamy, jednocześnie prezentując logo marki i rozpoznawalny front sklepu.
Drugą najlepiej zapamiętywaną i dobrze oznakowaną reklamą z okazji Black Friday/Cyber Monday była reklama Pep Boys "Black Friday Sales Event", która uzyskała wynik o 16% lepszy od średniej, co pokazuje, że produkt lub sprzedawca nie musi być bezpośrednio związany ze świątecznymi prezentami, aby wygenerować silną zapamiętywalność reklamy podczas świąt. Prosta wizualizacja reklamy, konsekwentne wykorzystanie stylu kreatywnego Pep Boys oraz oferta specyficzna dla Czarnego Piątku były silnymi cechami, które spowodowały, że reklama została zapamiętana. Dodatkowo, umiejscowienie reklamy w programie zwiększyło jej skuteczność, ponieważ była ona emitowana głównie w czasie programów przeznaczonych dla męskiej publiczności, co zapewniło, że jej temat "pielęgnacji samochodu" był relatywny dla dużej części widzów.
Reklama Kmart "Gif-ing Out", która uzyskała wynik o 8 proc. lepszy niż przeciętna reklama, pokazuje, że rozrywka może być kluczowa dla zapamiętywalności reklamy nawet w okresach intensywnych promocji. Wiadomość o Czarnym Piątku została przedstawiona tylko jako tag na końcu tej reklamy, ale jej humorystycznie przyciągające uwagę wizualizacje i dźwięk pozostały w umysłach kupujących na długo po tym, jak wyłączyli swoje telewizory.
Uwagi
*Ad Impact Quotient (Ad IQ) = procent widzów, którzy pamiętają zarówno treść reklamy, jak i reklamowaną markę 24 godziny po naturalnej ekspozycji na reklamę, podzielony przez normę dla wszystkich reklam**.
**Norma bazy danych: obejmuje reklamy we wszystkich kategoriach o każdej porze roku w ramach zasięgu TVBE.
Źródło: Nielsen TV Brand Effect 11.1.13 - 12.2.13. P13+. 2011 Dane: 11.1.11 - 11.30.11. 2012 Dane: 11.1.12 - 11.30.12
