Agencje reklamowe trzymają rękę na pulsie najgorętszych trendów mody i najnowszych technologii medialnych. Ale czy są w kontakcie z biciem serca przeciętnych Nowozelandczyków? Ponieważ ludzie z agencji, czyli 'Adlanders', mają za zadanie dotrzeć i przemówić do Kiwi, aby informować, sprzedawać lub zmieniać zachowania, przyjrzeliśmy się różnicom pomiędzy ich światem a światem ich odbiorców, aby się tego dowiedzieć.

WYKORZYSTANIE NOWYCH TECHNOLOGII I MEDIÓW

Pracownicy agencji uwielbiają swoje gadżety - 92% z nich posiada smartfona, znacznie więcej niż przeciętny Nowozelandczyk (68%). Prawie dwukrotnie częściej niż ogół populacji (31%) posiadają oni tablet (57%).

Pracownicy agencji są wczesnymi użytkownikami technologii, nigdzie nie jest to bardziej oczywiste niż w przypadku Apple TV czy 3DTV. Pięć razy więcej agentów posiada Apple TV (21% vs. 4%) i prawie dwa razy więcej posiada telewizor 3D (15% vs. 8%) niż przeciętna osoba. Podczas gdy posiadanie osobistego magnetowidu (PVR) stało się zmianą w grze - jeden na dwóch Kiwi ma go w domu - pracownicy agencji są liderami, gdyż ponad dwóch na trzech z nich jest w stanie zmienić czas pracy.

Miejski mit medialny mówi, że "gdy posiadasz PVR, nigdy więcej nie oglądasz reklam", ale teraz wiemy, że 80% oglądania w domu z PVR jest na żywo. Kiedy zapytaliśmy mieszkańców Adlandii posiadających PVR o ich zachowania związane z oglądaniem reklam podczas odtwarzania, 48% stwierdziło, że ogląda co najmniej połowę reklam. W tym 13% lojalnych gwiazd rocka, które oglądały wszystkie reklamy, aby zobaczyć, co produkuje konkurencja.

The Block NZ był ulubionym programem lokalnym Adlanders, a następnie 7 Days, My Kitchen Rules i oczywiście 'Shortie'. Jednak ta lista preferencji ma niewiele wspólnego z czołowymi programami nowozelandzkimi oglądanymi przez Kiwi w ostatnim roku. W przypadku tych ostatnich, trzy najlepsze programy to New Zealand's Got Talent, One News i Highway Cops.

ZAKUPY I SPOTKANIA TOWARZYSKIE

Zakupy online są bardziej popularne wśród mieszkańców Adlandii niż przeciętnego Kiwi, 97% dokonało przynajmniej jednego zakupu online w ciągu ostatnich 12 miesięcy w porównaniu do zaledwie 68% populacji.

Okazało się również, że są oni wybredni, jeśli chodzi o miejsca, w których robią zakupy w świecie offline. Mniej więcej jeden na dwóch mieszkańców Auckland Adlanders był w ostatnim miesiącu w centrach handlowych Ponsonby i Newmarket, czyli ponad trzykrotnie więcej niż przeciętny mieszkaniec Auckland w wieku 18-54 lat. Jeśli chodzi o odwiedzanie Westfields, to pracownicy biurowi z Auckland częściej niż przeciętny mieszkaniec Auckland odwiedzają St Lukes i Albany, natomiast znacznie rzadziej odwiedzają West City w Henderson lub Manukau. W rzeczywistości pracownicy Auckland Adland są pięć razy bardziej skłonni do odwiedzenia Blue Breeze Inn, Chapel, Mexico lub Ostro w ciągu ostatniego tygodnia niż do odwiedzenia Westfield Manukau w ciągu ostatniego miesiąca.

W dużej mierze wynika to z miejsca zamieszkania i pracy, ale podkreśla różnice w zwyczajach zakupowych w porównaniu z przeciętnym Nowozelandczykiem. Jeden na sześciu respondentów agencji z Auckland (16%) mieszka w Grey Lynn, Parnell lub Remuera, w porównaniu do zaledwie jednego na stu mieszkańców Auckland.

LIFESTYLE

Co jeszcze robią ci ludzie z agencji, kiedy nie jedzą, nie piją i nie robią zakupów? Ich praca jest wymagająca. Ponad czterech na pięciu (83%) pracowało do późna w ostatnim miesiącu, podczas gdy tylko 55% pełnoetatowych pracowników z Kiwi zrobiło to samo. W tym samym czasie 71% było w pracy, co sprawia, że zastanawiamy się, czy jest to uważane za pracę czy zabawę!

Pomimo presji związanej z pracą, pracownicy Adlandu uprawiają więcej ćwiczeń, podróżują po Nowej Zelandii lub za granicę i chodzą do teatru, na koncerty lub do klubów nocnych częściej niż większość Kiwi. Ich dochody nie są w całości przeznaczane na wynajem/hipotekę lub wyjścia. Mają znacznie większą skłonność do bycia częścią Kiwisaver, posiadania nieruchomości inwestycyjnych, akcji lub domu wakacyjnego niż przeciętny Kiwi.

SŁOMKOWE SONDAŻE NIE MAJĄ SENSU.

Wykorzystanie technologii, styl życia i zwyczaje medialne ludzi z agencji różnią się od tych, które są wymagane do zrozumienia w imieniu reklamodawców. To pokazuje, że aby naprawdę zrozumieć prawdziwy świat nowozelandzkich konsumentów, nie wystarczy szybka ankieta w biurze agencji.

I wreszcie rada ze wszystkich rad - jeśli naprawdę chcesz, aby włosy stanęły na karku tych w agencjach (lub twoich kolegów), po prostu wsuń do rozmowy któreś z następujących buzz-words; game-changer, ninja / guru / rock star, reach out, viral i epic. Zostały one wybrane przez Adlanders jako pięć najbardziej żenujących zwrotów. Być może zauważyłeś kilka, które uwzględniliśmy!

LUDZIE Z AGENCJI KOCHAJĄ SWOJE GADŻETY

O BADANIU

227 menedżerów Adland wzięło udział w badaniu Agency Life in NZ w okresie od 25 czerwca do 6 lipca 2014 roku. Większość respondentów miała siedzibę w Auckland (165), następnie w Wellington (40), Canterbury (8), Waikato (5), Bay of Plenty (4), Northland (3) oraz Manawatu-Wanganui (1) i Otago (1). Jeśli chodzi o to, co robią w pracy, większość z nich bezpośrednio kontaktuje się z klientami (170), jest zaangażowana w planowanie mediów (147) lub zakup mediów (143) i wydaje strategiczne zalecenia (145). Mniejszy odsetek podejmuje strategiczne decyzje (119), pracuje przy negocjacjach kontraktów (110), zarządza pracownikami (96), nadzoruje pracowników (82), zarządza całym działem/oddziałem (40), pracuje jako dyrektor naczelny/dyrektor zarządzający (22), stażystów (4) i praktykantów (2). 

Źródła informacji konsumenckiej (All People 18-54):

Nielsen Consumer and Media Insights Q2 2014 r.

Nielsen Television Audience Measurement Q2 2014 r.

Nielsen Online Ratings lipiec 2014 r.