Krajobraz reklamowy szybko ewoluuje, ponieważ media społecznościowe i postęp technologiczny tworzą nowe sposoby angażowania konsumentów. Oglądamy filmy na telefonach, strumieniujemy muzykę na laptopach i czytamy gazety na tabletach. A czasem nawet wszystkie naraz. To może być trudne do określenia, gdzie wydać swój budżet reklamowy, gdy trzeba dotrzeć do właściwej grupy odbiorców i uzyskać odpowiedź w świecie pełnym możliwości.

Nielsen Global Trust in Advertising Survey przebadał 30 000 respondentów online w 60 krajach, aby zmierzyć zaufanie konsumentów do 19 płatnych, zarobionych i własnych mediów. Wyniki pokazują, które formaty reklamowe są najlepiej odbierane przez konsumentów i które oferują przestrzeń do rozwoju. Co ważne, konsumenci z całego świata wypowiadają się na temat platform, które zapewniają najbardziej efektywne działania. Konsumenci informują nas również o tym, jakie rodzaje przekazów cenią najbardziej. Nie jest zaskoczeniem, że jest to zróżnicowane w zależności od pokolenia.

Komu ufamy?

Najbardziej wiarygodne reklamy pochodzą prosto od osób, które znamy i którym ufamy. Ponad osiem na dziesięć globalnych respondentów (83%) twierdzi, że całkowicie lub w pewnym stopniu ufa rekomendacjom przyjaciół i rodziny. Ale zaufanie nie ogranicza się tylko do osób z naszego kręgu. W rzeczywistości dwie trzecie (66%) twierdzi, że ufa opiniom konsumentów zamieszczanym w Internecie - jest to trzeci najbardziej zaufany format.

Własne (zarządzane przez markę) kanały online są również jednymi z najbardziej zaufanych formatów reklamowych. W rzeczywistości, markowe strony internetowe są drugim najbardziej zaufanym formatem, przy czym 70% globalnych respondentów twierdzi, że całkowicie lub w pewnym stopniu ufa tym stronom. Ponadto ponad połowa respondentów (56%) ufa e-mailom, na które się zapisali.