Przejdź do treści
Insights > Innowacje

Od teorii do powszechnej praktyki: Neuronauka konsumencka wchodzi do głównego nurtu

1 minute read | Michael E. Smith, VP Consumer Neuroscience, and Carl Marci, Chief Neuroscientist, Nielsen; Nielsen Journal of Measurement, Vol 1, Issue 2 | October 2016

W typowym dniu, przeciętny konsument może być narażony na tysiące komunikatów handlowych, ale wiele z nich nie zdoła przebić się przez bałagan, ani nie będzie miało żadnego zauważalnego wpływu na postawy lub zachowania tej osoby.

Co odróżnia skuteczną reklamę od tej, która nie przynosi zwrotu z inwestycji? Wczesne myślenie było, że reklama działa poprzez przekazywanie faktów o korzyściach produktu lub usługi, i że konsumenci przystąpili do korzystania z tych faktów, racjonalnie, do oceny touted korzyści przed ich własnych potrzeb i pragnień. Obecnie istnieją silne dowody wskazujące, że tak nie jest. Co staje się jasne z ostatnich badań jest to, że skuteczna reklama udaje się wywołać emocjonalną reakcję od konsumentów.

Pomiar emocji w reklamie jest trudne, ale stało się koniecznością dla menedżerów marki, aby znaleźć narzędzia, które kopać pod świadomych reakcji konsumentów na reklamy i zamiast mierzyć ich emocjonalne reakcje. Na szczęście, postępy w neuronauce sprawiają, że to rzeczywistość. Niniejszy artykuł zawiera kompleksowy przegląd narzędzi neurobiologii konsumenckiej dzisiaj, teorii, z której czerpią, zachowań konsumenckich, które pomagają ujawnić, i ostatnich przełomów, które byliśmy w stanie osiągnąć poprzez połączenie wielu narzędzi na tych samych studiach przypadków.

Kontynuuj przeglądanie tego samego tematu spostrzeżenia