Śledzenie diet medialnych konsumentów jest trudnym wyzwaniem dla każdego marketera. Na szczęście jest to mniej trudne, gdy konsumpcja mediów może być pokrojona w plasterki i kostki na wielu platformach, aby zobaczyć, jak Amerykanie spędzają swoje dni mediów w wieku przytłaczającego wyboru. I zadziwiający wybór jest rzeczywiście napędza wzrost konsumpcji mediów. Według naszego najnowszego raportu Nielsen Total Audience, przeciętny amerykański konsument w ciągu ostatnich dwóch lat dodał godzinę dziennego korzystania z mediów.
A ponieważ świat mediów zmienia wzorce i tendencje konsumentów wszędzie, znajdujemy coraz więcej przykładów na to, dlaczego ważne jest, aby oceniać każdą platformę według trzech podstawowych zasad cross-platform: jak wiele osób korzysta z każdej platformy, jak często to robią i jak długo pozostają.
Bardziej niż inne czynniki, te trzy podstawowe elementy (które mogą być również skategoryzowane jako zasięg, częstotliwość i czas spędzony) wpływają na to, jak zaangażowanie na każdej platformie wygląda, gdy jest mierzone przez wnikliwe oko głębokiej analizy. To może być szczególnie pouczające, gdy skalujesz swoją analizę zgodnie z "Zasadą Pareto", która w sferze mediów stwierdza, że 20% społeczeństwa konsumującego media napędza 80% konsumpcji. Na przykład, w pierwszym kwartale raportu Nielsen Total Audience, zbadaliśmy wpływ 20% najlepszych użytkowników każdego medium, aby zobaczyć, jak dużą część całkowitego czasu spędzonego z każdą platformą stanowili.
Dwie rzeczy wyróżniają się z tej analizy. Po pierwsze, jasne jest, że większe, bardziej rozpowszechnione zachowania (te, które po prostu docierają do większej liczby osób) są mniej skoncentrowane wśród największych użytkowników. Po prostu jest więcej użytkowników ogółem, więc wpływ czołowej grupy nie jest tak wyraźny. I na odwrót, mniejsze zachowania (te, które docierają do mniejszej liczby osób), wykonywane przez mniejszą liczbę osób, mają tendencję do większej koncentracji wśród największych użytkowników.
Ale po drugie - i najważniejsze dla reklamodawców rozważających prawo media mix - dane te wskazują na konsekwencje umieszczenia kampanii na jednej konkretnej platformie nad inną, a kto będzie wpływał na tę wiadomość. Dla radia AM / FM, jak również na żywo i telewizji time-shifted (dwa najlepsze platformy dla miesięcznego zasięgu), top grupa użytkowników napędzać znacznie niższy procent całkowitego wykorzystania. Oznacza to, że komunikat usłyszany lub zobaczony w radiu i telewizji dotrze do większej liczby indywidualnych konsumentów w porównaniu z tymi, którzy docierają do konsumentów w Internecie lub na smartfonie. Jeśli 20% użytkowników stanowi znaczną większość całkowitego użytkowania, ta mniejsza grupa będzie po prostu bardziej podatna na wielokrotne dotarcie. Jest to kontrast z dużą liczbą wyświetleń, które można osiągnąć za pomocą masowych mediów, takich jak radio i telewizja.
