Przejdź do treści
02_Elements/Icons/ArrowLeft Powrót do Insight
Spostrzeżenia > Media

(Smart) Speaking My Language: Mimo ogromnych możliwości, inteligentne głośniki stawiają na muzykę

3 minuty czytania | wrzesień 2018 r.

W ciągu ostatnich kilku dekad technologia nie tylko rozwijała się w szybkim tempie, ale została przyjęta przez szerokie rzesze konsumentów w całych Stanach Zjednoczonych. Ten boom innowacji nie tylko otworzył wiele dróg dla konsumentów, aby angażować się w treści i rozwijać nowe, unikalne nawyki medialne - dał również marketerom i markom kolejne narzędzie w ich zestawie narzędzi, aby dotrzeć do tych konsumentów. Ale podczas gdy te nowe urządzenia wprowadzają nowe możliwości, które przynoszą wizje społeczeństwa przyszłości, większość konsumentów demonstruje poprzez swoje zachowanie, że to, co sprawdzone i prawdziwe, jest nadal podstawą doświadczenia. W przypadku użytkowników inteligentnych głośników, na czele listy tygodniowych nawyków znajduje się po prostu znalezienie czasu na słuchanie większej ilości dźwięku (czy to muzyki, wiadomości czy informacji).

Według wyników badania MediaTech Trender Survey firmy Nielsen, kwartalnego badania konsumenckiego, które koncentruje się na postrzeganiu nowych urządzeń i usług, które kształtują dzisiejsze korzystanie z mediów, inteligentne głośniki (np. Amazon Echo lub Google Home) są rozwijającą się technologią interaktywną, która oferuje konsumentom przydatne, nowoczesne możliwości. Spośród amerykańskich domów, które posiadają inteligentny głośnik, cztery na dziesięć mają więcej niż jedno urządzenie w gospodarstwie domowym. Co więcej, 62% właścicieli inteligentnych głośników po raz pierwszy zaczęło korzystać z urządzenia w ciągu ostatnich sześciu miesięcy, a 45% planuje zakup kolejnych urządzeń do swojego domu.

Spośród amerykańskich domów, które posiadają inteligentny głośnik, cztery na 10 mają więcej niż jedno urządzenie w gospodarstwie domowym

Ale nawet z futurystycznymi, innowacyjnymi usługami dostępnymi na wyciągnięcie ręki, użytkownicy inteligentnych głośników nadal w przeważającej większości używają swoich urządzeń do słuchania dźwięku; prawie wszyscy (90%) twierdzą, że w typowym tygodniu słuchają muzyki na głośniku, a 68% słucha wiadomości.

Mimo że użytkownicy wykorzystują swoje głośniki głównie do odtwarzania dźwięku, nie zaniedbują innowacyjnych technologii w tych urządzeniach. Komendy głosowe, które są kluczowym elementem i główną cechą inteligentnych głośników, są bardzo często wykorzystywane. Około 81% użytkowników zgłasza, że w ciągu typowego tygodnia korzysta z wyszukiwania za pomocą komend głosowych informacji w czasie rzeczywistym, takich jak pogoda i warunki drogowe. W przypadku poszukiwania informacji rzeczowych, takich jak odpowiedzi na ciekawostki lub fakty historyczne, 75% użytkowników zgłasza, że w ciągu typowego tygodnia korzysta z inteligentnego głośnika. Użytkownicy lubią również inteligentne głośniki za ich dziwniejsze, a zarazem najnowocześniejsze funkcje: 68% z nich używa urządzenia do czatowania z asystentem głosowym dla zabawy.

Choć słuchanie muzyki na inteligentnym głośniku może wydawać się prostym zachowaniem, badanie przeprowadzone w drugim kwartale ujawnia, że sposób, w jaki użytkownicy uzyskują dostęp do muzyki, może być dość złożony. Zdolność inteligentnych głośników do synchronizacji z różnymi urządzeniami, jak również wykorzystanie szerokiej gamy aplikacji, daje użytkownikom możliwość wyboru w zakresie ich nawyków medialnych.

Jeśli chodzi o urządzenia, które użytkownicy zazwyczaj synchronizują ze swoimi inteligentnymi głośnikami, najczęściej używane są telefony komórkowe - ponad jedna trzecia użytkowników łączy te dwa urządzenia. Smartfony stały się wszechobecne - według raportu Nielsen Total Audience Report z pierwszego kwartału 90% telewizyjnych gospodarstw domowych ma dostęp do smartfona. Ich skłonność do synchronizacji z inteligentnymi głośnikami nie powinna dziwić, ponieważ wiele telefonów jest obecnie używanych na pozornie nieskończoną ilość sposobów - w tym do odtwarzania muzyki. Telefony komórkowe nie są jednak jedynym sposobem, w jaki użytkownicy odtwarzają swoje ulubione utwory za pośrednictwem inteligentnego głośnika: aplikacje do strumieniowania dźwięku były najczęściej synchronizowane z urządzeniem (53% użytkowników). Na drugim miejscu znalazły się aplikacje do robienia zakupów (52% użytkowników).

Ogólnie rzecz biorąc, rosnąca adopcja inteligentnych głośników to trend, który należy śledzić. W drugim kwartale 2018 roku 24% domów posiadało urządzenie inteligentnego głośnika, według MediaTech Trender (wzrost z 22% w pierwszym kwartale 2018 roku). Rozbijając wykorzystanie w ciągu typowego dnia, ludzie spędzają więcej czasu na korzystaniu ze swoich inteligentnych głośników w weekend (średnio 72 łączne minuty) niż w dzień powszedni (średnio 65 łącznych minut). Wykorzystanie wzrasta również w ciągu dnia niezależnie od tego, czy jest to weekend czy dzień powszedni, ze szczytowym wykorzystaniem do późnego wieczora. 

Kontynuuj przeglądanie podobnych spostrzeżeń