Sara Erichson, Presidente, Media Client Services América do Norte
Quando se trata de disponibilizar programas de televisão on-line, muitas empresas estão testando a adoção pelo consumidor de diferentes modelos de negócios e a tecnologia necessária para cada um deles. Nos últimos meses, ouvimos falar de iniciativas como "OnDemand Online" e "TV Everywhere" da Comcast e da Time Warner Cable, respectivamente. O objetivo é disponibilizar programas de TV online para assinantes autenticados de TV a cabo, sem custo, no formato que cada programa foi originalmente apresentado na televisão - o mesmo programa, os mesmos comerciais nacionais. Estas iniciativas têm recebido muito apoio de programadores de TV a cabo e de redes de transmissão.
OnDemand Online, TV Everywhere e ofertas similares poderiam fornecer a melhor maneira para os provedores de conteúdo de vídeo para rentabilizar os programas de TV online. É importante ressaltar que estas iniciativas são muito compatíveis com o sistema de classificação televisiva da Nielsen; ou seja, o público online que assiste a estes programas poderia ser incluído na classificação televisiva da Nielsen.
Na Nielsen, OnDemand Online e TV Everywhere são exemplos do que chamamos de "tela ampliada" - iniciativas que tratam o computador como outra tela em casa usada para assistir televisão. De fato, já estamos trabalhando para capturar a visualização de televisão que ocorre on-line e para acrescentar essa visualização de volta às classificações. Isso inclui em nossas classificações nacionais de C3.
Como poderemos fazer isso? Tudo isso faz parte de nossa iniciativa Anytime Anywhere Media Measurement (A2/M2). A Nielsen desenvolveu um software medidor de Internet que utiliza a mesma tecnologia para medir a visualização de vídeo online que o Medidor Nielsen Ativo/Passivo (A/P) faz para televisão. Atualmente, instalamos este software medidor de Internet entre 375 casas em nosso painel Nacional de Medidores de Pessoas, o que nos permite avaliar a medição do uso da Internet junto com o uso da TV. Considerando que mais de 70 bilhões de dólares de publicidade televisiva são comprados e vendidos usando as classificações Nielsen, temos o cuidado de não tomar nenhuma ação que dilua a confiabilidade dos dados centrais das classificações televisivas. Consequentemente, estamos empreendendo um programa de avaliação extensiva antes de integrar totalmente a medição da televisão e da Internet.
Os resultados de nossa avaliação mostram uma tremenda promessa até o momento. Estamos posicionados para iniciar o lançamento do medidor de Internet para todas as residências com medidor de pessoas antes do final deste ano, com instalação completa em 2010 e implementação completa no início de 2011. Enquanto isso, continuaremos as discussões com todos os nossos clientes sobre suas iniciativas de Tela Estendida e trabalharemos com MSOs e programadores para apoiar seus testes de OnDemand Online e TV Everywhere. Continuaremos também nosso trabalho em outras iniciativas de TV/Internet em plataformas cruzadas, como o Painel de Convergência TV/Internet, nossa fusão de dados TV/Online e nossa medição de vídeo online através do VideoCensus. Além disso, implantamos o medidor de software da Internet em nosso painel online de mais de 230.000 indivíduos para medir ainda mais o uso do programa online.
Embora ninguém saiba com certeza quais modelos de negócios para vídeo online surgirão como os mais bem-sucedidos, a Nielsen estará preparada para medir o público, não importando quais prevaleçam.
