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Insights > Digital e tecnologia

Os aplicativos dominam o tempo gasto em viagens de acesso móvel nos Estados Unidos.

2 minutos de leitura | Agosto 2012

Quando a temporada de viagens de verão chega ao fim, a Nielsen analisou o uso de aplicativos móveis e websites relacionados a viagens durante junho de 2012. Os resultados mostraram que os usuários americanos Android e iOS gastaram 95% de seu tempo acessando informações de viagem a partir de aplicativos de viagem, contra apenas 5% a partir da Web móvel. Esta discrepância foi em grande parte impulsionada pelo Google Maps - o principal aplicativo da categoria Viagens e site móvel durante junho - que foi responsável por 78% de todo o tempo móvel gasto em viagens.

A decisão dos americanos de abrir um aplicativo ou seu navegador da Web móvel depende do tipo de informação de viagem que eles buscam. A categoria Linhas de Cruzeiro foi acessada exclusivamente através da Web móvel, enquanto 98% do tempo gasto navegando informações de mapa/navegação foi através de um aplicativo. A categoria Destinos de Viagem / Parques Temáticos parecia ter o uso mais equilibrado entre os proprietários de smartphones, pois 54% do tempo gasto era através de um aplicativo e 46% via Web móvel.

"A variação no tempo gasto nas diferentes categorias de viagem mostra que há um espaço significativo para o desenvolvimento e crescimento das maçãs", disse Nichole Henderson, um executivo sênior de pesquisa da Nielsen.

Nielsen_Travel Apps-Sites_Junho 2012

Ao olhar para os principais aplicativos e sites de viagem dos EUA, os consumidores parecem preferir os aplicativos para orientação e a Web móvel para planejamento de viagens. Sete dos 10 principais aplicativos de viagem durante junho de 2012 apresentavam uma função de mapa/navegação, enquanto os principais sites móveis incluíam principalmente companhias aéreas e agregadores de viagens, como TripAdvisor e Priceline.com. Curiosamente, durante um verão em que os preços da gasolina estavam em alta, o GasBuddy, que permite aos usuários pesquisar os preços locais da gasolina, classificou-se como o aplicativo de Viagens número dois, com quase nove milhões de usuários. Junto com o Google Maps, MapQuest e Southwest Airlines apareceram em ambas as listas, mas tinham mais usuários da Web móvel do que usuários de aplicativos.

Top U.S. Travel Apps, junho de 2012

Aplicação Audiência Única (000)
Google Maps 77,770
GasBuddy 8,934
Vista da rua 4,489
Navegação de Sprint 3,979
Navegador VZ 3,049
MapQuest 2,910
Google Earth 2,297
Urbanspoon 2,224
Waze 2,103
Southwest Airlines 1,745
Leia como: Durante junho de 2012, 77,8 milhões de proprietários de smartphones americanos usaram o aplicativo Google Maps de aparelhos Android e iPhone
Fonte: Nielsen

Principais sites móveis de viagem dos EUA, junho de 2012

Site móvel Audiência Única (000)
Google Maps 17,427
TripAdvisor 4,156
MapQuest 3,753
Yahoo! Local 2,732
Southwest Airlines 2,026
Priceline.com 1,626
Expedia 1,572
Marriott 1,464
Linhas Aéreas Unidas 1,444
Hotéis.com 1,355
Leia como: Durante junho de 2012, 17,4 milhões de proprietários de smartphones dos EUA visitaram o Google Maps a partir da Web móvel em aparelhos Android e iPhone
Fonte: Nielsen

Metodologia:

Um painel de mais de 5000 proprietários de smartphones americanos com aplicativo móvel medido e uso da Web somente nas plataformas Android OS e iOS

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