O cenário do conteúdo de vídeo está se expandindo rapidamente, mas a televisão ainda é responsável pela maior parte do tempo de exibição. No início de 2014, observamos que os americanos continuam a assistir a mais de cinco horas de televisão tradicional por dia. Mas à medida que as plataformas se diversificam e as opções de canais aumentam, as emissoras de televisão precisam estar cientes do tamanho da audiência, bem como dos telespectadores repetidos. É aí que entra a lealdade para jogar. A fidelidade dos telespectadores - a fidelidade à marca - pode ser uma mercadoria essencial para os marqueteiros que procuram encontrar valor em um espaço rapidamente fragmentado. Então, a que tipos de espetáculos os espectadores são mais fiéis? E como a fidelidade é medida, de qualquer forma? Mike Hess, EVP da Media Analytics, explica.