Os consumidores afro-americanos são mais relevantes do que nunca no atual mercado de entretenimento em constante mudança. Setenta e três por cento dos brancos e 67 por cento dos hispânicos acreditam que os afro-americanos influenciam a cultura dominante - e os números de espectadores e ouvintes apoiam isso. Como resultado, suas escolhas estão afetando toda a indústria do entretenimento. Para capturar a atenção desta influente população, os marqueteiros devem entender os gostos e hábitos específicos dos afro-americanos para fornecer o conteúdo que melhor atenda a seus interesses e necessidades.
A Realidade da TV e do Cinema
Os afro-americanos são espectadores vorazes de televisão. Em 2013, eles assistiam mais de sete horas por dia! Isto é mais tempo (e programação) do que qualquer outro demográfico - 37% a mais. Além da TV tradicional, os consumidores afro-americanos abraçam abertamente os novos canais de mídia. Em média, eles passam seis horas e 22 minutos por mês consumindo mídia em um leitor de DVD ou Blu-Ray, quase oito horas por mês consumindo mídia em um console de jogos e seis horas e 39 minutos por mês assistindo a vídeos em um telefone celular - ultrapassando todas as outras demografias em todas as três plataformas de visualização. Eles também são 19% mais propensos do que a média das residências americanas a utilizar os serviços gratuitos de vídeo a pedido do cabo e 10% mais propensos a se envolver em serviços gratuitos de streaming de vídeo a pedido (tanto para programas de TV quanto para filmes). O consumo massivo de mídia deste grupo apresenta oportunidades em conteúdo de programação e publicidade para engajar estes telespectadores.
Produtores de gostos no topo das paradas musicais
Assim como na TV, os afro-americanos são grandes apreciadores de música. Os artistas afro-americanos de vários gêneros aparecem entre os artistas mais vendidos durante a era SoundScan*. Alguns destes músicos de chart-topping incluem o Rei do Pop Michael Jackson (mais de 34 milhões de discos vendidos até hoje), o falecido rapper Tupac Shakur (29 milhões), os crooners Boyz II Men (mais de 24 milhões) e a Rainha do R&B Soul Mary J. Blige (mais de 24 milhões), para citar alguns.
Os consumidores afro-americanos de música também estão no topo das paradas. Eles estão atrás apenas dos hispânicos na audição de rádio, com 92% dos afro-americanos sintonizando a cada semana. Isto totaliza 62 horas e 51 minutos por mês de consumo de rádio AM/FM. E assim como nos vídeos, eles são rápidos a adotar plataformas inovadoras de rádio e música. Os afro-americanos são 12% mais propensos a ouvir rádio principalmente online e 9% mais propensos a ter uma assinatura de streaming paga do que o americano médio. Em geral, as streamers também têm 11% mais probabilidade de serem afro-americanas do que a média dos usuários adultos de Internet.
Trocadores de jogos
Os afro-americanos estão na interseção dos videogames e da tecnologia. Eles estão imersos na cultura dos jogos de vídeo - eles têm 50% mais probabilidade de ler qualquer revista de jogos quinzenal ou mensal em um tablet e 40% mais probabilidade de ler qualquer revista de jogos quinzenal ou mensal em um e-reader do que o usuário adulto médio da Internet.
À medida que o cenário atual do entretenimento se transforma e evolui com novas tecnologias, os consumidores de entretenimento estão se tornando cada vez mais diversificados. E cada segmento de consumidores tem suas personalidades particulares e preferências idiomáticas que podem tornar o marketing mais desafiador - mas também mais frutífero do que nunca. A compreensão do comportamento de consumo afro-americano pode levar as empresas um passo adiante na adaptação de sua mensagem de marketing a este consumidor vital e influente.
*A era SoundScan consiste em 1991-presente.
