Os smartphones são uma necessidade na vida cotidiana moderna e um item indispensável quando se está em trânsito. Eles também são uma maneira cada vez mais viável para os profissionais de marketing fazerem suas apresentações aos consumidores conectados. Recentemente, a Nielsen analisou os dados demográficos dos proprietários de smartphones nos EUA, incluindo gênero, raça e idade, bem como a proporção de sistemas operacionais.
No terceiro trimestre de 2016, 12% dos proprietários de smartphones disseram ter adquirido o aparelho recentemente (nos últimos três meses). Entre os compradores recentes de telefones em geral, 93% optaram por comprar um smartphone, em comparação com 90% no terceiro trimestre de 2015. A penetração geral de smartphones continua a aumentar rapidamente, crescendo cerca de oito pontos percentuais em relação ao ano anterior, de 80% no terceiro trimestre de 2015 para 88% no terceiro trimestre de 2016.
Ao analisar os proprietários de smartphones por idade, a penetração é maior entre os millennials de 18 a 24 anos, 98% dos quais possuem smartphones. A geração do milênio de 25 a 34 anos vem logo atrás, com uma taxa de propriedade de 97%, seguida pela geração X de 35 a 44 anos, com 96%, o que torna os smartphones quase onipresentes entre esses segmentos geracionais.
No entanto, ao analisar a propriedade por raça e etnia, as lacunas de penetração são um pouco maiores.
Embora os consumidores multiculturais tenham a maior posse de smartphones, os asiático-americanos assumem a liderança (95%). Os afro-americanos tiveram a segunda maior penetração de smartphones, com 93%, seguidos pelos hispânicos, com uma taxa de penetração de 90%.
Quando se trata de aplicativos, os três principais aplicativos de smartphone por porcentagem média de alcance ativo entre adultos com mais de 18 anos no terceiro trimestre de 2016 foram Facebook, Facebook Messenger e YouTube.
Para todos os norte-americanos, o Android foi o principal sistema operacional no terceiro trimestre de 2016, com 51% dos smartphones dos EUA funcionando com esse sistema. A Apple, por sua vez, continuou sendo a principal fabricante de smartphones, com 45% dos assinantes de telefonia móvel nos EUA possuindo um iPhone, seguida pela Samsung, com 32%.
Metodologia
O Mobile Insights da Nielsen é uma pesquisa mensal com mais de 30.000 assinantes de telefonia móvel com mais de 13 anos de idade nos EUA. Os dados são coletados principalmente on-line e também por meio de aplicativos móveis e de uma pesquisa suplementar por telefone fixo em espanhol realizada entre hispânicos com mais de 18 anos de idade. Os assinantes de telefonia móvel são solicitados a identificar seu aparelho principal por fabricante e modelo; smartphones são definidos como qualquer aparelho com um sistema operacional de alto nível. Todos os dados são ponderados para serem representativos nacionalmente da população de assinantes de serviços sem fio dos EUA.
A Medição Eletrônica Móvel da Nielsen é instalada com permissão nos smartphones dos participantes do painel (aproximadamente 9.000 participantes com mais de 18 anos e com aparelhos Android e iOS). Os participantes do painel são recrutados on-line em inglês e incluem consumidores hispânicos, afro-americanos, asiático-americanos, nativos americanos e nativos do Alasca, além de outros consumidores de origem racial mista.
Esse método fornece uma visão holística de toda a atividade em um smartphone, pois o comportamento está sendo rastreado sem interrupção.
