O rádio comercial chega a três quartos dos australianos que pretendem comprar um carro no próximo ano, tornando-o o veículo perfeito para se comunicar com esses consumidores ao longo de sua jornada de tomada de decisões.
Quase um em cada cinco ou 2,4 milhões de australianos com mais de 14 anos pretendem comprar um carro novo nos próximos 12 meses. Cerca de 1,8 milhões (75%) desses potenciais compradores de automóveis escutam rádio comercial a cada semana.
Estas são as conclusões do último relatório da Nielsen e da Commercial Radio Australia (CRA), que pinta um quadro do consumidor automotivo na Austrália, incluindo suas preferências, percepções e intenções de compra.
Dos ouvintes de rádio comerciais que pretendem comprar um carro no próximo ano, 57% planejam comprar um carro novo, enquanto 43% comprarão carros usados. Mais de um quarto desses consumidores planejam gastar $40.000 ou mais na compra de seu carro.
TUNING IN TO YOUR AUTO AUDIENCE
O relatório revela quatro segmentos distintos de consumidores que os fabricantes e varejistas de automóveis devem ter em mente ao desenvolver seus esforços de marketing.
1. Passando de A a B
Este segmento tem tudo a ver com confiabilidade e eficiência de combustível, não tanto com o aspecto do carro. Este grupo inclui os consumidores mais antigos dos quatro segmentos, com uma em duas pessoas com mais de 55 anos. Ele também tem a maior inclinação feminina, com sete em dez sendo feminina. Quando se trata de comprar um carro, eles são os mais propensos de qualquer grupo a procurar conselhos de familiares ou amigos. Estes consumidores não são os primeiros a adotar, preferindo "esperar e ver" antes de tentar coisas novas.
2. Amantes de carro exigentes
Este grupo é o mais apto a comprar no instinto e se identificar como 'entusiastas de carros'. Fatores como apelo sexual, prestígio, diversão, desempenho, agressividade e bom manuseio são todos fatores importantes que influenciam a decisão de compra. Este grupo tem a maior proporção de homens (60%), e também tem a representação mais pesada da faixa etária de 25-39 anos (47%). Eles são definitivamente os primeiros a adotar, preferindo mergulhar e ser os primeiros a experimentar as coisas assim que estiverem disponíveis.
3. Capacidade e segurança
Este segmento está preocupado principalmente com o conforto e a praticidade. Os consumidores deste grupo comprarão um carro com base na capacidade de acomodar confortavelmente passageiros e carga e como é fácil entrar e sair. A proteção para si e sua família é um fator chave para influenciar a compra. Eles passam muito tempo pesquisando antes de comprar e garantem que seu carro seja mantido regularmente e sob garantia. A maior parte deste segmento cai na etapa de vida das 'famílias jovens' (37%), o que significa que elas têm filhos no lar de 0 a 12 anos.
4. Tudo sobre a aparência
Como o nome sugere, a aparência é importante para este grupo. Eles gostam de dirigir e possuir carros que mostram seu status. O apelo sexual do carro é significativo, com desempenho, prestígio e manuseio também com alta classificação. Em geral, a aparência e o estilo são mais importantes do que a confiabilidade. Embora este segmento seja semelhante em muitos aspectos ao 'Discerning Car Lovers', eles não são tão extremos - eles adoram carros rápidos, mas não tanto assim. Este grupo é um pouco mais velho, passando para a faixa dos 40-54 anos.
Então, como podemos usar a rádio comercial para sintonizar este grande e lucrativo público que pretende comprar um carro num futuro próximo?
Joan Warner, Diretor Executivo da Rádio Comercial Austrália, diz: "O rádio sempre foi a escolha número um em entretenimento no carro, por isso faz sentido para a indústria automobilística alavancar essa estreita ligação com os ouvintes e conversar com clientes potenciais quando sua atenção está focada na experiência de dirigir".
Para a maioria de nós, comprar um veículo a motor, novo ou velho, é uma das "grandes decisões" da vida. Os consumidores podem passar muito tempo pesquisando, testando a condução e o orçamento antes de tomar uma decisão final. O rádio comercial fornece miríades de pontos de contato em momentos oportunos para que os revendedores e fabricantes de automóveis se conectem e se envolvam com seus consumidores ao longo de todo o seu caminho de compra.
